A.临时点菜的客人提供服务
B. 零点钟为客人提供服务
C. 为客人提供无菜点的服务
D. 为客人提供零距离的钟点服务
第1题
此题为判断题(对,错)。
第2题
第3题
A、客人依据菜单订餐
B、注重质量标准
C、客人享用高档白酒
D、时间性强
第4题
第5题
第6题
B.上带壳的菜肴只需跟热毛巾
C.客用品呈递一律用托盘
D.餐厅经理要实施“走动式管理”
第7题
A.美式服务
B.法式服务
C.俄式服务
D.英式服务
第8题
第9题
A.过熟
B.三成熟
C.一成熟
D.四成熟
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