电话营销中承诺是处理客户异议最好的方法。

A、缩小异议，放大益处

B、避免与客户争执

C、疑难问题，尽量回避

D、客户一旦提出，马上反驳解释

A. 礼貌请求转接（运用转接技巧）

B. B.了解客户返回时间或请求回叫

C. C.约定再次电话访问时间

D. D.按照预先准备步骤与客户沟通

新建商品房客户营销主要包括电话营销与现场销售两种，在电话营销中销售人员应当注意的事项有( )。A．销售人员应注意保持或激发客户的好奇心，尽量避免过早透露类似项目价格的具体数据B．拨打跟踪服务电话时，销售人员应选择合适的时间C．应注意引起客户对楼盘的关注与兴趣，尽量制造下一次通话以及见面的机会D．在电话里尽量处理客户对产品本身的异议，以免引起客户不快E．做好应对客户问题、解决客户问题的准备

新建商品房客户营销主要包括电话营销与现场销售两种，在电话营销中销售人员应当注意的事项有（ ）。 A．销售人员应注意保持或激发客户的好奇心，尽量避免过早透露类似项目价格的具体数据 B．拨打跟踪服务电话时，销售人员应选择合适的时间 C．应注意引起客户对楼盘的关注与兴趣，尽量制造下一次通话以及见面的机会 D．在电话里尽量处理客户对产品本身的异议，以免引起客户不快 E．做好应对客户问题、解决客户问题的准备

电话营销中，以下哪些现象可以视为客户发出了购买信号?()

A.客户关心产品或服务的细节时

B.客户不断认同你的看法时

C.在回答或解决客户的一个异议后，客户表示满意

D.客户各项需求需要满足时

E.当客户对某一方面表现出浓厚兴趣时