A.热情问候,进行自我介绍
B. 主动出示证件,热情问候
C. 主动出示证件,并进行自我介绍
D. 礼貌热情并善于沟通
第1题
A.亲切、诚恳、平和
B.亲切、诚恳、谦虚
C.亲切、和蔼、谦虚
D.亲切、诚恳、大方
第2题
A.亲切.诚恳.平和
B.亲切.诚恳.谦虚
C.亲切.和蔼.谦虚
D.亲切.诚恳.大方
第7题
A.厌烦状、急噪状和不满状
B.疲劳状、痛苦状和不满状
C.疲劳状、忧郁状和不满状
D.疲劳状、忧郁状和痛苦状
第10题
A.厌烦状.急噪状和不满状
B.疲劳状.痛苦状和不满状
C.疲劳状.忧郁状和不满状
D.疲劳状.忧郁状和痛苦状
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