第3题
A.用户APN设置错误
B.用户彩信中心设置错误
C.用户未开通GPRS功能
D.用户未开通短信功能
第4题
A.询问手机终端的型号,以检查该用户的手机终端是否支持彩信功能
B.检查彩信中心是否有彩信下发记录:若无则进一步查询受端方问题
C.检查彩信中心状态码是否正常,根据失败码解释和处理
D.检查彩信中心是否有用户彩信提取记录,无则在WAP网关上查询原因
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