第1题
根据以上资料判断甲公司采用了哪些总体战略和业务单位战略?
第2题
青云公司的创始人杭总勤奋、严厉,具有强烈的进取心。公司创建之初在出口纺织方面取得了成功。之后,杭总领导公司9100多名员工采取全新的市场战略,将公司业务不断扩展到贸易、汽车、机械、电子、建筑、重型造船、电脑、电信以及金融领域,成为国家第四大企业集团。青云公司是希尔斯、ChristianDior等多种产品的纺织品供应商。同时,还与某国际知名汽车公司成立了合资企业。
根据以上案例,回答以下各题。
1、组织的利益相关者对组织的决策和执行过程有重大的影响,那么,利益相关者指的是()。
A、来自立法机关的与企业有利益关系的人和团队
B、能够使企业增加利益的人和团队
C、使企业利益减少的人和团队
D、影响企业目标的实现或者受企业实现目标过程影响的个人或者团队
2、组织的利益相关者分为外部利益相关者和内部利益相关者。属于青云公司的外部利益相关者的是()。
A、管理人员
B、希尔斯公司
C、纺织部门
D、销售部门
3、组织的利益相关者分为外部利益相关者和内部利益相关者。属于青云公司的内部利益相关者的是()。
A、消费者
B、分销商
C、9100多名员工
D、供应商
4、根据Ansoff矩阵,青云公司实行的是()的市场战略。
A、市场开发
B、产品开发
C、市场渗透
D、多元化经营
5、相对于Ansoff矩阵的其他几种战略,青云公司实行的市场战略的特点是()。
A、以现有的产品面对现有的客户
B、开发新产品和服务,并将它们销售到新市场,风险性大
C、涉及寻找新市场和新客户,产品核心技术不变
D、向现有客户提供新的产品和服务
第3题
(1)A公司是一家国营公司,主要从事纺织品贸易,规模中等。
(2)委托估价的土地是A公司于1999年2月与B村委会签订协议取得的,面积共17亩,原计划兴建办公楼及宿舍,在签订协议时土地临近一条普通马路,周边为农地,距县城lkm左右。
(3)与农民协商过程顺利,签订协议后修建围墙将土地圈起来,但没有实质性使用。
(4)2001年5月,当地国土资源局查知,认为未经过批准属于违法用地,要求A公司补办±地征收手续,加上前期支付B村的费用,A公司累计支出征地费用100万元,向政府交纳17亩土地的出让金及处罚金各为20万元。
(5)2002年2月,因修建环城道路和绿化带,县政府占用其中4亩土地,所占土地为带状,位于其东侧边缘,现已完成环城道路和绿化建设。
(6)与此同时,该县设置开发区,将A公司所占剩余的13亩土地纳入开发区内,A公司领取了国有土地使用证。
(7)目前开发区已经完成统一规划和建设,基础设施完善,为“六通一平”,并陆续有一些企业购买土地,其中,A公司北侧土地为寰宇电器公司所有,西侧土地为天天食品服务公司所有,南侧土地为时代医药公司所有,由于修建开发区内部道路占用了A公司1亩的土地。
(8)委托方提供了土地使用证书,但在土地证书中未看到关于土地使用年限说明,也没有能够提供政府核发的划拨土地决定书、建设用地许可证。委托方还提供了县国土资源局2002年5月为A公司补开的出让金收据,但没有补签的土地出让合同书。2002年5月,开发区曾经要求A公司交纳12亩土地共48万元的基础设施费,但没有落实。
(9)现场看见,土地东侧已经建设1栋办公楼,使用了5亩土地,建设时间为2002年4月;12亩地重新修建了通透式围墙,北侧与寰宇公司通过围墙隔开。土地交通条件很好,西边为兴城路,是开发区内的一条主要马路,南侧为原来道路改造的通城路,可以直达县城中心区,并且有第8路和第11路公交车站。
(10)委托方提供了2003年3月该县规划局将剩余的7亩土地用途确定为工业(原建设的办公楼也视为工业配套办公楼,地块容积率与开发区整体容积率一致)的通知书.以及2003年8月县政府以开发区邮局建设公共目的收回剩余的7亩土地的通知书,通知以划拨用地进行补偿;A公司同意土地收回但要求按照出让土地补偿,并要求补偿为绿化用地和道路用地支付的出让金。
(11)调查时,该开发区工业地价市场平均价为每亩16万元,土地出让金比2001年增长了20%,基础设施费比2002年增长了10%。
问题(每小题4分):
用简单的语言,以上述内容为基础,按照时间顺序写出土地取得及权利变化的基本过程。
第4题
汇联商业集团股份有限公司(以下简称“汇联”)成立于1997年,设计华北地区知名连锁超市集团,目前有54家大型超市,133家社区便利店,在华北地区市场占有率达17%。汇联集团以物美价廉著称,在顾客中的口碑也一直很好。
2004年,汇联成立汇联商品中心自有品牌部,统一管理整个集团自有品牌的规划、设计、开发、质量控制和销售工作,分别推出了纺织品、零食、电子等多个自有品牌的产品。但自有品牌的市场表现并不一致,有的品牌持续热销,有的品牌的市场表现则令人失望,尤其是电子类产品,到目前为止,给集团带来的亏损已超过2400万。集团面临对自有品牌的重新调整。
2012年,国内著名的信息系统供应商信驰集团成为汇联的第二大股东,持有汇联12.5%的股份。为了降低日益增长的人工成本,汇联与信驰计划在2013年构建国内第一家大型无人售货超市。顾客购物时领取条码读取仪,该仪器扫描条码后可以对产品进行语音介绍,并准确提供商品信息,商品挑选完毕后,顾客可以把条形码放在机器上一扫,然后用触摸屏选择付款方式即可,整个购买过程无需任何人帮忙。这是汇联2013年的重点工作之一,对汇联未来的战略发展也具有非常重要的意义。
2013年初,汇联全资收购了华北地区的柯美商业集团股份有限公司(以下简称“柯美”),柯美成为汇联的一家全资子公司,柯美是一家中高端百货集团公司,在华北地区的中心城市拥有13家商场,在高收入消费者人群中有较高的认知度。汇联希望通过此次收购能进入全新的高端百货消费的细分市场。原柯美集团的董事长和总经理赵方名继续担任这个子公司的总经理,并担任集团的副董事长。柯美的经营方向、管理模式、进货渠道、目标客户和汇联都有很大区别,虽然并购已经完成,但柯美的经营管理依然维持着过去的状态。
您(曹建明)是汇联集团的人力资源总监,您的直接上级是公司的董事长兼执行总裁潘丽。您分管集团公司人力资源部门的工作。此外,您会和集团各门店经理以及子公司(包括新收购的柯美集团)的总经理共同管理各单位的人力资源工作。在集团公司,您还有5名下属,分管人力资源的招聘、培训、劳动关系、绩效和薪酬等业务模块。
现在是2013年5月19日下午14:00,您刚刚参加完3天的封闭会议归来,到办公室处理累积下来的电子邮件和电话留言等信息文件,17:00您还要参加一个重要活动。在这3个小时里,没有任何人来打扰您,好,现在可以开始工作了,祝您一切顺利!
【任务】
请您查阅文件筐中的各种文件,并用如下文件处理列表作为样例,给出您对每个文件的处理思路,并做出书面表述。
具体答题要求是:
1、请您给出处理问题的思路,并准确、详细地写出您将要采取的措施及意图。
2、在处理文件的过程中,请认真阅读情景和十个文件的内容,注意文件之间的相互联系。
3、在处理每个具体文件时,请重点考虑以下内容:
(1)需要收集哪些资料:
(2)需要和哪些部门或人员进行沟通:
(3)需要您的下属做哪些工作:
(4)应采取何种具体处理办法:
(5)您在处理这些问题时的权限和责任。
4、问题处理可能出现不同的情况,针对不同情况都要给出相应的处理办法。
【处理列表示例】
文件的处理列表
处理步骤列表:(请做出准确、详细的回答)
1、许诺对方三日内给出答复。
2、联系相关部门进行磋商,制定应对方案。
3、将讨论的方案上报主管领导,等待上级批示。
……
【文件一】
类别:电子邮件
来件人:冯辉自有品牌部总经理收件人:曹建明人力资源总监日期:5月16日
曹总:
关于我们部门产品研发人员的薪酬激励问题,我想和您约个时间细谈一下。目前我们部门有7个研发团队。分别为7个品牌进行产品研发工作。其中包括零食品牌“乐嘴”、清洁品牌“洁霸王”、家纺品牌“和雅”、厨具品牌“大厨梦”、家用电器品牌“黑马”等。其中“乐嘴”是我们所有品牌中做的最为成功的,每年销售增幅在35%以上,已经是市场上知名度很高的品牌。集团的投入也很大,是集团唯一投放过电视广告的品牌。其他品牌大都还可以,但也有的品牌不尽人意,特别是家用电脑品牌“黑马”。尽管集团过去对“黑马”的投资最大,但该项目仍然持续亏损。我们部门研发人员的薪酬结构基本上都是采取高比例底薪加低比例项目奖金的方式。项目奖金不仅比例低,主要发放的依据也主要是和工作态度等主观性考评指标挂钩,因此各项目组人员之间的差距不大,那些产品效益好的项目组觉得很不公平,自己给公司带来了很大的利润,但获得的报酬和那些亏损项目组差不多,我也觉得目前这种现状不是很合理,希望能和人力资源部共同设计更有激励作用的薪酬模式,您什么时候有空请与我联系,我们详谈一下。
为了保护您的账号安全,请在“上学吧”公众号进行验证,点击“官网服务”-“账号验证”后输入验证码“”完成验证,验证成功后方可继续查看答案!