客户对移动通信服务的十大期望是什么？

下面属于形式产品的是

A.服务时间

B.固定通信服务

C.移动通信服务

D.对客户进行业务宣传

下面属于形式产品的是

A.服务时间

B.固定通信服务

C.移动通信服务

D.对客户进行业务宣传

网络技术服务质量是指移动通信企业对客户在使用移动通信产品时提供的()。

A.网络通信能力

B.网络支撑

C.运行服务质量

D.手机通话质量

客户满意率是衡量客户对移动电话服务质量和服务水平的综合性指标。

此题为判断题(对，错)。

移动通信是以移动用户为服务对象的（）通信业务。

中国移动的企业使命是( )

A.为客户提供最佳服务

B.表达了“我们信仰是什么”

C.创无限通信世界，做信息社会栋梁

D.移动信息专家

A.正方形

B.正六角形

C.扁园形

移动通信服务商之间的竞争促进了移动通信服务费用的下降，也进一步扩大了移动通信服务市场。()

是中国移动通信旗下客户规模最大、覆盖面积最广的品牌，也是我国移动通信市场上客户数量最大的品牌。他以“快捷和实惠”为原则，带着“轻松由我”的主张服务于大众()。

A.神州行

B.全球通

C.随E行

D.动感地带