营业厅销售中，当客户出现以下哪些行为时，销售代表就要进一步接触，与客户展开对话了？（）

标准营业厅提供业务销售和办理.收费等工作，是实现对公众客户销售.服务的主要窗口。

此题为判断题(对，错)。

当客户通过我行营业网点现场购买理财产品时，个人理财业务从业人员应严格遵循以下哪些服务流程()。

A.了解客户;

B.介绍产品;

C.完成销售;

D.延续服务.

下列选项中，属于应当征收营业税的混合销售行为的是( )。

A．典当行销售死当商品

B．家具城销售家具并实行有偿送货上门服务的行为

C．个体户的雇员为雇主提供劳务的行为

D．装潢公司为客户包工包料装饰房屋

下列行为中属于营业税混合销售，应当缴纳营业税的有( )。

A．邮局销售集邮商品

B．电话局为客户安装电话并销售电话机

C．建材商店销售建材并从事装修、装饰业务

D．空调专卖店销售空调并负责安装

下列各项行为中，属于营业税混合销售行为的是( )。A．电冰箱专卖店销售电冰箱并负责运输B．机场提供运输服务并附设独立核算的商场销售货物C．建材商店销售建材并对其他客户从事装修、装饰业务D．歌舞厅提供娱乐服务并销售烟酒

自有营业厅承担的客户维系三项核心职能有()。

A、客户服务

B、产品销售

C、客户维系

D、自我实现

下列行为中属于营业税混合销售，应当缴纳营业税的有（ ）。

A．邮局销售集邮商品

B．电话局为客户安装电话并销售电话机

C．建材商店销售建材并从事装修、装饰业务

D．空调专卖店销售空调并负责安装

为进一步强化各人身保险公司对销售误导问题的责任追究力度，有效遏制销售误导行为，保护保险消费者合法权益，中国保监会制定了《人身保险公司销售误导责任追究指导意见》(以下简称《指导意见》)。根据《指导意见》的规定，重大群体性事件分为三个响应层级。以下行为中必须启动三级响应的是()：

①因销售误导问题引发50名以上100名以下投保人集体上访、静坐或其他过激行为;

②人身保险公司或其代理机构一个营业场所突发出现30名以上100名以下投保人集中退保;

③非正常退保金额超过5000万元;

④非正常退保金额超过1亿元。

A.①②③

B.③④

C.①②④

D.①②

保险公司电话销售中心开业应当符合以下哪些标准：（ ）

A.营业场所权属清晰，安全、消防等设施符合要求，使用面积、使用期限、功能布局等满足经营需要。营业场所连续使用时间原则上不短于两年；

B.具备专业、完备的电话销售系统，通过该系统实现电话呼出、电话呼入、录音质检、实时监听、客户信息管理、销售活动管理、号码禁拨管理等功能；

C.拟任高级管理人员或者主要负责人符合任职条件；

D.筹建期间未开办保险业务；

E.中国保监会规定的其他条件；

下列各项行为中，属于营业税混合销售行为的是（ ）。

A.电冰箱专卖店销售电冰箱并负责安装

B.企业销售汽车的同时提供汽车的按揭服务

C.建材商店销售建材并从事装修、装饰业务

D.歌舞厅提供娱乐服务并销售烟酒