A.在商业活动中,不符合待人热情要求的是严肃待客,不卑不亢
B. 职业道德活动中,对客人做到用尊称,不用忌语是符合语言规范的具体要求的
C. 在职业交往活动中,符合仪表端庄具体要求的是鞋袜等搭配合理
D. 在商业活动中,不符合举止合体要求的是态度恭敬
第1题
B.仪表华丽、语气亲切、态度恭敬、亲切友好
C.着装朴素、语言谨慎、形象庄重、微笑迎客
D.仪表端庄、语言规范、举止得体、待人热情
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