第1题
第2题
第3题
A.QC小组活动
B.零缺点质量管理
C.PDCA管理循环
D.优质服务竞赛
第4题
第5题
A.群众性质量管理活动的一种有效的组织形式
B.职工参加民主管理的一种形式
C.与行政班组不同的组织形式
D.企业基层的正式组织
第6题
A、工会小组
B、施工班组
C、QC小组
D、施工队
第7题
此题为判断题(对,错)。
第8题
第9题
第10题
A、LM
B、OH
C、GU
D、QC
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