你认为下属对上司的礼仪最应注意的是什么？

所谓上行关系，在企业内部就是指作为下属的当事人所面临的与上级之间的关系的处理，需要注意以下礼仪规范：()。

A.尊重上级

B.支持上级

C.理解上级

D.保持距离

E.不卑不亢

如果你的上司总是要求员工坚守岗位、无私奉献。但他自己却很少做到。你的看法是( )。

A.上司对下属提出各种要求，这是天经地义的事儿

B.一般不会相信上司的

C.很气愤，但也没有办法

D.这样的上司难以服众，也让人看不起

如果你的上司总是要求员工坚守岗位、无私奉献。但他自己却很少做到。你的看法是（ ）。

A.上司对下属提出各种要求，这是天经地义的事儿

B.一般不会相信上司的

C.很气愤，但也没有办法

D.这样的上司难以服众，也让人看不起

Q16“能谈谈你所遇到过的你认为最最优秀的上司吗？最糟糕的呢？”

你的上司是个急脾气的人，批评下属常不留情面，员工的情绪常因此受影响。作为下属，你会（ ）。

A．委婉地要求上司在批评下属时要注意下属的感受

B．做好自己的本职工作。争取让自己免受批评

C．不冒犯上司，私下开导情绪受影响的同事

D．深感压抑。考虑跳槽

你的上司是个急脾气的人，批评下属常不留情面，员工的情绪常因此受影响。作为下属，你会（ ）。A．委婉地要求上司在批评下属时要注意下属的感受B．做好自己的本职工作。争取让自己免受批评C．不冒犯上司，私下开导情绪受影响的同事D．深感压抑。考虑跳槽

作为企业的管理层，你的上司在你的暗示下公开表扬了你的下属，该做法

A凝聚了你的下属成员

B让上司觉得你知人善任

C为以后自己的升迁带来不利

如果你在工作中连续遭遇上司误解，你最可能采取的行动是( )。

A.调换一份新工作 B.找好朋友倾诉

C.反思原因 D.感到压抑，但会默默忍受

18.假如长期以来，你的工作状态始终是又忙又累，你会( )。

A.只要身体吃得消，就会坚持到底 B.考虑调换工作岗位

C.调整自己，不要求自己过分要强 D.把标准调低一些

19.上班途中快到单位了，你突然接到电话，说家里有急事要你立刻赶回去，家人并未说清到底发生了什么，等你把电话打回去时，已经无人接听，此时你单位也有许多事情需要完成，这时你会( )。

A.立即前往家中处理事情

B.打电话向单位上司请假，同意后回家处理

C.赶紧联系其他人帮助自己处理家里的事情

D.边赶往单位，边想解决问题的办法

20.如果你是公司主管，你下属中有这样一位员工——他自主性、独立性很强，不愿受人管束，偶尔会顶撞上司，但他对工作认真负责，对承诺的工作总能完成得很好。对这样的员工，你会( )。

A.给他更高难度的工作，让他感受挑战性

B.尽量回避与他接触，以免发生冲突

C.维持目前的工作状况

D.为他设置一个特殊的工作岗位

21.上司安排给你一项任务，你对完成这项任务没有任何把握，觉得远远超出自己的能力范围，但你觉得这是上司对自己的信任，你最终会( )。

A.感谢上司的信任，坦言自己无法完成任务

B.求助于同事，请求他们帮助自己完成任务

C.自己先干起来，实在完不成任务时再说

D.觉得上司是在难为自己

22.单位里新来一位员工，仅仅半年时间他便得到提拔重用，你的直接感受是( )。

A.这位员工很能干 B.可能是公司出于启用年轻干部的缘故

C.肯定有靠山 D.自己应该多向他学习

23.你因虑事不周，给工作造成损失，你会( )。

A.后悔当初太粗心，设想要是当时采取其他措施就好了

B.找人帮忙，尽量减轻对自己的处罚

C.找人帮忙，尽量减轻工作上的损失

D.考虑自己又不是故意的，猜想对自己处罚不会太重

24.由于经营不景气，公司员工正处于放假状态。你计划陪伴家人外出小住几天，可准备起程时，公司接到一批订单，要求一线员工立即返岗恢复生产，这对处境艰难的公司来说十分重要，而你只是一位非一线的普通行政管理人员，听到这个消息时，你会( )。

A.取消外出计划，到公司上班 B.继续外出，但缩短外出时间

C.取消外出计划，随时服从安排 D.按休假期限，继续外出

25.你工作中出了一点差错，一个平时爱打小报告的同事，跑到上司那里告了你一状，你觉得上司对你的态度发生了很大改变。你会( )。

A.主动找上司进行解释

B.找打小报告的同事说理

C.找平时被打小报告的同事，一起研究对付办法

D.反思自己的不足，尽量注意今后不被别人抓住“小辫子”

在你的心目中，上司的形象是（ ）。

A.他们总是拿累活、难活为难下属员工

B.他们总是板着面孔，严肃地指出下属的缺点

C.在员工需要帮助时，总能够感受他们的存在

D.对企业的发展而言，他们的作用有限

在你的心目中，上司的形象是（ ）。

A.他们总是拿累活、难活为难下属员工

B.他们总是板着面孔，严肃地指出下属的缺点

C.在员工需要帮助时，总能够感受他们的存在

D.对企业的发展而言，他们的作用有限