收集客户信息、传播企业及产品信息等是呼叫中心还需要具备的（）。

信息具备收集、加工、应用、传播信息与知识的能力。()

信息产业是指的是收集、传播、储存信息的产业.

注意力策划是以各种传媒手段和方式传播企业及产品信息，以引起市场广泛注意的策划模式。()

B公司受理了吴某的委托业务后，必须采取的服务步骤是（ ）。 A．物业信息的传播 B．收集相关信息 C．客户开拓 D．物业查验

关于企业在利用公共信息中心传播信息时的做法，下列表述错误的是：()

A回答电话及电子邮件时要准确无误

B确保员工不对外宣传非企业权威的信息

C确保所有问讯都能转至信息发布中心

D尽可能多的成立信息发布中心

销售队伍的目标不包括（）。

A.传播信息

B.评价客户

C.收集信息

D.提供服务

A．错误

B．正确

对信息的收集、整理、存储、传播和利用等一系列的工作，被称为( )。

A．信息管理

B．信息应用

C．信息交流

D．信息监管

广告是企业通过非人员媒介传播产品以及企业自身的有关信息。

此题为判断题(对，错)。

房地产经纪信息的收集途径主要有（ ）。

A．现场收集

B．利用网络收集

C．公开传播的信息收集

D．从竞争对手处收集

E．从有关单位内部收集