下面对客户号的理解最贴切的是（）。

A、所谓“爱人”，就是按人的本性做人。这里的“爱人”就是“利他”，“利他”是做人的基本出发点，利他者自利。要从“自我本位”转向“他人本位”，以“他人”为主体，自己是服务于他人，辅助于他人的。对于企业来说就是“利他经营”，这个“他”是指客户。广义的客户包括顾客、员工、社会和利益相关者。要从“企业本位”转向“客户本位”，全心全意为客户服务。当然首先要为顾客服务，一切从顾客的角度考虑问题，满足顾客的要求。只要为客户创造了价值，企业也就可以从中分享价值。

B、孝就是尊重父母，懂得感恩，尊重他人，理解他人。

C、孝是人最基本的良知。

D、孝是封建思想残余，在今天毫无价值。

B．故意隐瞒事实的真像

C．主要目的在于激起客户的好奇与兴趣

D．故意戏弄客户

B．$“对不起，可能是我刚才没说清楚，我再给您解释一下好吗？”$

C．$“你怎么还是不明白呢？”$

D．$“我再说一遍，请听清楚了！”

B．看前两位

C．看最后一位

D．看最后两位

A. 以手机代多卡，方便、快捷、高效

B. 实现精细化管理，精细化控制

C. 有助于降低客户管理成本

D. 以上皆是

A. 价值取向型

B. 复合取向型

C. 产品取向型

B．客户及其保证人的生产经营情况。

C．客户及其保证人的财务状况。

D．检查抵（质）押物情况。

E．固定资产建设项目.房地产开发项目进展情况

A. 客户申告和公司员工自行发现的问题，均须在客户问题管理系统上登记

B. 发生在相同地点、相同时间的相同事件的多次申告，登记为一个客户请求

C. 客户一次性申告多个不相同的故障或问题（发生地点、时间两者不完全相同）时，每一个问题必须分别被登记，除非客户认为这些故障或问题是同一个

D. 在不同时间或不同顾客地点发生的同一个问题的多个故障或问题报告，必须分别登记

A、投资者与金融机构之间：受人之托，代客理财，卖者有责，买者风险自负。

B、资管机构不能对客户进行刚性兑付

C、投资者与投资者之间：收益共享、风险共担

D、投资基金业务名称五花八门，本质上都是代客理财