工作满意度的决定因素主要包括（）。

A、工作本身的性质和特点

B、工作报酬

C、员工职业生涯发展

D、融洽的人际关系

E、监督机制

A.工作的挑战

B.宗教信仰

C.良好的工作环境

D.公平待遇

A.工作的挑战

B.宗教信仰

C.良好的工作环境

D.公平待遇

A.精神需求满足程度

B.公平的待遇

C.合作的伙伴和上级

D.社会影响

E.员工的人格特征及其与工作的匹配

A、态度

B、需要

C、情绪

D、气质

（多选题）关于工作满意度说法正确的是：

A.工作满意度是单个因素决定的

B.优良的工作环境对员工的工作满意度起到积极的影响

C.员工的性格与价值观会影响工作满意度

D.企业可以用员工某一方面的高满意度来取代员工在另一方面的低满意度

A、兴趣领域

B、工作内容

C、性格／心理

D、劳动强度／身体活动

E、职业稳定性

A.薪酬

B.晋升

C.环境

D.工作

A．马奇和西蒙模型

B．普莱斯模型

C．勒温模型

D．库克模型