普通用户开通彩铃，并启动呼叫保持呼叫等待，在等三方打入时，第三方也可以听到彩铃。

()投诉是指移动客户在本地或外地无法正常听到彩铃或听到的铃音不正确等的投诉。

A.呼叫转移

B.彩铃

C.会议电话、三方通话

D.呼叫等待、呼叫保持

A. 振铃音和振铃音

B. 嘟、嘟提示音和嘟、嘟提示音

C. 振铃音和嘟、嘟提示音

D. 嘟、嘟提示音和振铃音

移动电话呼叫等待与保持是当用户通话时，可以将第1个通话置于等待状态并同时拨打或接听第2个电话，且能实现在两个通话之间进行切换。（）

此题为判断题(对，错)。

A、用户正在通话时，又有第三方打入电话，用户与前一方及第三方共同通话

B、用户正在通话时，又有第三方打入电话，用户可听到呼入等待音“嘟嘟”，此时拒绝接听第三方的状态

C、用户正在通话时，又有第三方打入电话，用户可听到呼入等待音“嘟嘟”，此时用户可选择挂断前一方，接听第三方的电话，也可拒绝不接听。

D、用户正在通话时，又有第三方打入电话，用户可听到呼音“嘟嘟”，此时用户必须挂断前一方的电话。

A. 全球通

B. 神州行

C. 动感地带

D. 神州行标准卡

()投诉是指移动客户在使用呼叫等待、呼叫保持业务过程中出现的无法设置、无法取消以及其它无法正常使用情况的投诉。

A.呼叫转移

B.呼叫等待、呼叫保持

C.三方通话

D.来电提醒