营业期间，个人业务顾问违反规定的现象是（）。

B.《证券经纪人管理暂行规定》第八十四条

C.《证券投资顾问业务暂行规定》第九十二条

D.《证券法》第一百四十五条

A. 周六、周日可以不在岗

B. 10分钟以内无人的不扣分

C. 10-15分钟之间无人的扣5分

D. 15分钟以上无人的扣15分

A. 销售以及处理复杂的非现金业务交易

B. 较为复杂的现金、非现金交易服务和销售

C. 处理较简单的交易

D. 担当大堂经理

A. 发掘销售机会、提供和销售产品（全面、专业）。

B. 全面负责网点的销售营销工作。

C. 发现和捕捉客户销售需求，进行销售推荐。

D. 发现和捕捉客户销售需求，必要时独自完成简单的销售业务。

A. 《大堂经理手册》和《巧妙问题》

B. 《个人业务顾问巧妙问题》和《客户需求评估表》

C. 《客户需求评估表》和《柜员推荐表》

D. 《柜员巧妙问题》和《个人业务顾问巧妙问题》

A. 提升网点竞争力

B. 增加销售时间，提高销售量

C. 提高工作效率

D. ABC都是

什么是个人理财顾问业务？

A. 个人业务顾问在封闭式柜台以外开设账户，可以缩短客户的排队等待时间

B. 个人业务顾问可在更安全和更具私密性的环境中讨论客户的理财需求

C. 大堂经理和柜员向客户推荐业务，以热情交接的方式转给个人业务顾问，可以提高产品销售量

D. 个人业务顾问可以处理客户提出的服务请求、问题和投诉，确保客户满意

B．审慎性原则

C．内部控制

D．审计监督原则