楼层服务台的主要职责有（）。

A.服务职能

B.安全职能

C.联络职能

D.出勤控制

某老板张某，由于洽谈生意的需要陪一名女客户在某星级饭店用餐、住宿。张某和女客户分别住在同一楼层相邻的两个房间。在张某入住该饭店的当天深夜十一点多，一名中年女士来到饭店总服务台，称自己是张某的妻子，并说因家里发生了急事，打张某的手机关机，因为事情紧急，要求当夜必须见到张某。饭店服务人员看到该妇女神情焦急，见她又正确说出了张某的姓名等详细信息，于是就把房号告诉了该名妇女。该名妇女确实是张某的妻子，她怀疑丈夫对自己不忠，于是跟踪到这家饭店。在得到张某的房间号后，张的妻子来到门口，使劲敲打房门，并大喊大骂，惊动了许多客人，女客户也被吵醒看看发生了什么事。得知具体情况后，为避免误会，女客户放弃了和张某的生意，离开了酒店。张某感到自己的名誉扫地，而且还丢了一笔大生意。虽然他认为妻子有一定责任，但张某认为使自己遭受损失的主要责任在于酒店，酒店随便透露自己的房号侵犯了自己的隐私权，张某要求酒店赔偿自己的损失。

  问：该酒店此种行为是否侵权?应该承担什么责任?

A. 劳动力成本较高

B. 管理点分散

C. 易使部分客人产生被监视之感

D. 有利于客房销售

A. 随机服务较差

B. 有受监视的感觉

C. 影响楼层安静

D. 增加成本

A.亲切、热情、周到、人情味浓

B.能有效的保障楼层安全

C.为宾客提供面对面的、有针对性的服务

D.有利于及时、准确地了解客房的房态及运营情况

E.为前厅管理工作提供及时准确的信息

A. 最标准

B. B.最传统

C. C.最合理

D. D.最规范

A. 及时提供面对面的亲情服务

B. 有利于楼层安保工作

C. 及时掌握房态

D. 增进与客人交流沟通

A.人力

B.物力

C.时间

D.投资