作为一名推销人员，请你简单说明在业务推销时的基本过程。

情 景 二 某化妆品推销人员晚饭后到一居民家中推销,敲过门后,来开门的是满脸怒容的女主 人,推销人员急忙说:“ 您好,我是来向你推销最新款的亮肤霜的,这是送给您的......” 没等 话说完,女主人就怒声喊道:“ 滚!” 推销人员一下子惊呆了,不知如何是好,情急之中,就嘟 嚷了一句:“ 你这人怎么这样!神经病!”女主人不依不饶,大喊大叫,推销人员一见不妙,灰 溜溜地走了。后来,推销人员才知道女主人刚刚因孩子的事与丈夫吵了一架。 请根据材料回答下列问题: 3.想要成功地接近顾客,推销人员必须做好哪些推销接近前的准备工作? 4.这个推销人员是因为没有做好哪一项工作而导致接近顾客失败的? 5.为什么要做好推销接近工作?

某地板清洁剂的推销人员林某正准备走进客户的大门去推销时,又把事先准备好的话在脑子里过了一遍,然后信心十足的走进客户的大门。当他刚推开经理室的门时,发现有一家公司的推销员已抢在他之前向经理推销地板清洁剂。林推销员灵机一动,推门进屋说:“经理,我也是地板清洁剂的推销员,我们的清洁剂采用最新的技术,浓度高,洗涤效果好,与其他同类产品比,虽然价格高一点,但用的时间更长。”先进来的推销员瞪起了眼睛,说:“你怎么见得 ”林推销员拿出自己推销的地板清洁剂向地板上一泼,然后拿出自己早已准备好的抹布在地板上擦了两下,立时地板清洁光亮。接着,他又对那位推销员说:“你也试试吧。”先来的推销员不知所措,呆呆的愣在了那里。经理见此情景,对他说:“你走吧,我要他们的地板清洁剂了。”1.请问上述情景中推销员除了采用直接提示法外还采用了哪一种洽谈的方法 （）

A．诱导法

B．明星提示法

C．间接提示法

D．产品演示法

作为一名客服管理人员，当上级严励批评你的下属时，以下做法中()是最不妥当

A.检讨自己在日常工作中的过失，有没有及时对你的上下级之间进行沟通

B.尽力维护自己的下属

C.马上找下属了解清楚事情的原委

D.如此时对事情不是非常了解时，请上级给予你一些时间核查

一位办公设备推销人员去拜访他的客户,这位客户正在机房里复印文件。推销人员向他打招呼:“您好!这么忙啊!” 客户回答 ;“是啊,这个破复印机,复印速度太慢,浪费了我不少的时间。” 推销人员忽然眼前一亮,这不是顾客表述的一种需求么?为什么不抓住这个机会。于是,他忙说: “我们公司有一种新型复印机,速度很快,一分钟能达到30页,肯定能满足你的需要。” 像往常一样,顾客的态度不冷不热,一副很随意的样子。 “那么,你的复印机是什么牌子的?你的复印机耗材成本如何?你的复印机复印效果如何?你的复印机操作哦是否方便?” 推销人员并不介意他的这种态度,他拿出那种新型复印机的说明书,准备给顾客详细介绍, “我们这种复印机···” 这时候复印工作已经结束了,于是,顾客打断推销人员的话说: “我要开始工作了,谢谢你的介绍。不过,我不准备换掉它。” 推销人员很沮丧,难道自己捕捉到得信息是错误的么?难道他只是抱怨而已么?难道他只是拿这个作为一种聊天的主题吗?最后他判断这位客户只是在抱怨,而根本没有换一台复印机的需要。 问题（）推销人员对这样的客户最适宜采用什么推销模式?为什么?

作为一名专业技术人员，在实际工作中，你将会怎样处理同上级的关系?

你作为一名政府工作人员，如何组织一次大学生村官工作情况调查?如何做到真实、有效?

你认为医药推销人员的任务有哪些?

有一次,日本的松下公司招聘的一批推销人员,考试是笔试和面试相结合。这次招聘的人总共就有十名,可是报考的达到几百人,竞争非常激烈。经过一个星期的筛选工作,松下公司从这几百人中选择了十名优胜者。他亲自过目了一下这些入选者的名字,令他感到意外的是,面试时给他留下深刻印象的神田三郎并不在其中。于是,马上吩咐下属去复查考试分数的统计情况。经过复查,下属发现神田三郎的综合成绩相当不错,在几百人中名列第二。由于计算机出了毛病,把分数和名称排错了,才使神田三郎的成绩没有进入前十名。松下听了,立即让下属改正错误,尽快给神田三郎发录取通知书。第二天,负责管理这件事情的下属想报告了一个令人吃惊的消息:由于没有接到松下公司的录取通知书,神田三郎竟然跳楼自杀了,当录取通知书送到时候,他已经死了。这位下属还自言自语地说:“太可惜了,这位有才华的年轻人,我们没有录取他。”松下幸之助听了,摇摇头说:“不!幸亏我们公司没有录取他,这样的人是成不了大事的。一个没有勇气面对失败的人又如何去做销售!!”通过以上案例你有什么领悟和启发,面对生活是不是只需要有一个健康的身体,一个健康的心理扮演着什么样的角色?