第1题
A、只听不说
B、真诚关注
C、切勿多话
D、话要听完全
第2题
第3题
第4题
第5题
第6题
A.挑选宾客
B.谈话时注意内外有别
C.粗鲁莽撞
D.保持沉默
第7题
A.忌举止粗鲁
B.忌乱发脾气
C.忌飞短流长
D.忌说话过头
E.忌目无尊长
第8题
A.目光
B.语气
C.神态
D.走路姿势
第9题
A.尊重自己和他人
B.信任但不盲从
C.谦虚但不虚伪
D.完全赞同客人说的话.
第10题
A.平等
B.相容
C.信用
D.互利
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