运营经理是（）

A.项目经理的助手

B.负责向项目提供技术支持的经理

C.职能经理的代名词

D.组织中负责直接用于销售的产品或服务的生产的经理

A.运营经理负责督导酒店前台、客房、餐厅日常运营管理工作

B.运营经理协助店长做好酒店的销售工作

C.协助店长制定酒店各岗位培训计划，负责组织落实酒店培训计划实施与考核

D.运营经理全面负责酒店盘点/监盘、申购等工作，积极协调和协作各岗位的工作

A.运营经理负责酒店消防安全工作的日常安排，承担事故连带责任。前台服务员负责当班期间责任区域的消防安全，承担消防事故岗位责任。

B.运营经理负责当班期间责任区域的消防安全，承担事故连带责任。前台服务员负责酒店消防安全工作的日常安排，承担消防事故岗位责任。

C.运营经理负责酒店消防安全工作的日常安排，承担消防事故岗位责任。前台服务员负责当班期间责任区域的消防安全，承担事故连带责任。

D.不承担责任，店长是酒店三级消防安全责任人，由店长承担全部责任。

下列不属于运营经理职责的是()。

A.客户关系维护，处理相关客户投诉及纠纷问题

B.制定销售计划，带领团队完成销售业绩目标

C.解答顾客提问，引导顾客进行购买，促成交易

D.负责收集市场和行业信息，提供有效应对方案

A.运营经理负责督导酒店前台日常运营管理工作，能在高峰时段合理协调人员

B.运营经理负责制定酒店销售计划，安排指导销售经理按照销售计划落实实施

C.运营经理在酒店客房日常运营管理工作，协助与带教客房经理对工程的管理

D.运营经理负责督导和管理酒店餐厅日常运营工作，并能在餐厅营业时，给予关注

A.15天

B.1个月

C.2个月

D.3个月

凯西的职业生涯规划

凯西，26岁，是一家大型通信公司的运营经理，手下有15位负责网络运营的部属，年薪为5.4万美元。这的确是一份好工作，权责大、潜力无穷，还有一份对26岁的年轻人来说非常优越的待遇，她是如何胜任的呢?从学校取得文科学位后，凯西进入一家知名的包裹快递公司，担任初级的管理职位。当薪资与权责的成长明显受限时，她开始探讨其他可能性。很快，凯西了解到，如果想要得到自己真正想要的工作，就必须进一步提高专业能力。凯西开始在当地商贸学校进修会计及经济学的夜间课程。因为雇主不提供学费补助，于是她自付学费。后来，她以优异的成绩申请到在职进修企管硕士的课程。因为包裹快递公司的工作时间改变，使她无法继续上夜间的课程，所以凯西决定辞掉当时年薪1.8万美元的工作，并借助学贷款全心全意展开她的企管硕士进修计划。凯西决定主修营销。在选修的一门课中，她和两位同学为当地一家电话公司进行密集的市场研究，以便制订出长途电话预付卡的营销方案。在25岁获得企管硕士学位后，凯西却很难找到工作，因为相比其他人，她实在太年轻了。25岁，比多数学生开始念企管硕士时还年轻2岁。但她坚持不懈，凭着学历与实务经验(来自为电话公司进行的市场研究)两者兼具的优势，终于找到了新雇主——一家大型区域通信公司。请根据上述案例回答问题：

(1)凯西是如何对职业进行探索的?

(2)她是如何实施自己的整个职业生涯规划的?

(3)你认为凯西之所以能够取得现在这个令很多人羡慕的职位和薪金最重要的因素是什么?

分析提示：凯西的成功之处在于她清楚认识到了自己的职业发展目标并制定了可行的职业发展路径。