A.流水号重复
B. 发卡行对于该卡有交易限制
C. POS机具故障
D. 银行后台主机未建POS的参数,没有该商户的资料
第3题
B.电话线路因故障处于忙状态
C.POS分机正确设定
D.大型商户多台POS共用有限数量的电话外线,易发生电话挤占线路
第5题
A.大型商户多台POS共用有限数量的电话外线,易发生电话挤占线路。可稍等几分钟再进行交易
B.银行后台主机电话忙,可稍等几分钟再进行交易
C.电话线路因故障处于忙状态。可立即请电工或电信局人员进行维修
D.分机未开外线。请总机开通分机的外线
第9题
A.顾客将商品拿走。
B.请顾客采取另外的付款方式,同时填写客户投诉表至银联进行查实。
C.向顾客解释这种交易为异常交易,POS有可能会将此笔资金冲回持卡人帐号,请顾客明天再登折查询。
第10题
A. 发卡行补入账
B. 发卡行扣账、追索或请款
C. 代理行请款
D. 代理行重新存入或退款
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