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故障上报的时限要求分别是:重大故障上报时限不超过(),严重故障,严重故障上报时限不超过60分钟。

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第1题

操作过程中或业务验证中,如遇重大问题或故障,现场自行处理时限是()分钟,一旦超过,必须上报后方支持接口人。

A、15

B、30

C、60

D、90

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第2题

A.核算截止到当前时间的影响业务情况,起草集团工单。30分钟内必须完成集团故障工单的上报。

B.如集团要求在集团故障工单中上报阶段情况则上报

C.故障恢复后能取消报送。

D.24小时内上传故障分析报告,该报告需提交给网络部专业主管审核后上传

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第3题

特别重大故障、重大故障及较大故障应按照公共分册中关于故障上报的规定及时上报,并提交简要书面报告,处理完毕后做出专题故障报告,主要包括()

A. 故障现象

B. 故障类型

C. 故障起始时间

D. 业务抢通时间

E. 故障修复时间

F . 处理过程

G . 原因分析

H . 解决措施及责任分析

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第4题

特别重大故障上报要求。

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第5题

特别重大故障上报时间要求有哪些。

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第6题

工业和信息化部所定义的特别重大故障和重大故障(网络故障)的上报流程环节有

A、省公司网络维护部门上报集团公司网络部

B、省公司网络维护部门与集团公司网络部进行核实报告内容

C、省公司网络部门上报省通管局

D、集团公司网络部上报工业和信息化部

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第8题

简述铁塔代维公司发现(确认)重大故障上报处置流程。...

简述铁塔代维公司发现(确认)重大故障上报处置流程。

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