通过手机银行（WAP）可向客户提供账户管理类服务、转账汇款类服务、缴费支付类服务、投资理财类服务、（）及各类金融信息。

B．个人客户

C．个体户

D．银联商户

A. 手机银行(WAP)为客户提供了包括账户管理、转账汇款、缴费支付、投资理财、信用卡还款等多项功能与服务

B. 让客户实时了解包括基金净值、股票信息、外汇汇率、黄金价格等在内的各类金融信息

C. 手机银行(WAP)具有随身便捷、申请简便、功能丰富、安全可靠等特点

D. 可满足不同类型个人客户的基本金融需求,并为客户提供高度安全及个性化的服务

A. 查询服务

B. 转账汇款

C. 缴费支付

D. 投资理财

E. 信用卡

A. 电话银行业务是银行通过电话自动语音及人工服务应答(客户服务中心)的方式为客户提供的银行服务

B. 手机银行就是用手机拨打的电话银行

C. 电话银行提供的服务包括业务咨询、账户查询、转账汇款、代理业务等

D. 手机业务包括账户查询、转账、缴费、支付、投资理财等

E. 手机银行和电话银行都属于电子银行

A. 业务咨询、账户查询

B. 存款管理、转账汇款

C. 自助缴费、跨行实时支付

D. 网上支付

A. 账户管理

B. 转账汇款

C. 缴费

D. 消费支付

E. 理财投资

B.个人电话银行

C.手机银行(短信)

D.手机银行(WAP)

B.手机银行(WAP)

C.个人网上银行

D.个人电话银行