A.客服热线4008308003
B. 自助终端
C. 个人网上银行
D. 信用卡热线95508
第9题
下列说法正确的是 ( )
A.电子商务一般的交易过程中,“信用卡申请、账号及密码交验、支付能力查证、支付信誉查证、付款通知、转账通知等的手续”,这些行为属于“洽谈和签定合同”阶段。
B.电子商务一般的交易过程中,“买方通过互联网和其他电子商务网络(各种增值网),寻找所需的商品和商家,发出询价和查询信息,收集相关信息,进行市场调查和分析,制订和修改购货、进货计划,比较选择,作出购买决策,审批计划,筹划货款等”,这些行为属于“交易前准备”阶段。
C.电子商务交易的五个阶段都充分体现对信息流、资金流和物流的科学管理。
D.电子商务的交易过程同传统商业很相似,先后都要经历五个阶段。但是两者所采用的技术手段、所运用的管理模式有很大的差异,最终的效果则显然不同。
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