A.客户信息-单据更换打印-账户凭证更换
B. 客户服务-单据更换打印-账户凭证更换
C. 内部管理-单据更换打印-账户凭证更换
D. 存款-储蓄-单笔存/取/开/销户-开户
第2题
B.柜员应通过录音电话或发送支付系统报文方式与贷款人进行核实
C.纸质定期存单交贷款人时,我行应出具由存款行负责人签字并加盖柜面业务专用章的《单位定期存单确认书》
D.他行经办人员应由我行授信业务管理部门人员陪同,并由授信业务管理部门出具换发存单指令
第6题
A. 3101一般放款
B. 3112分期放款计划表维护
C. 3122分期还款计划表维护
D. 3102贷款归还/核销
第7题
A. 贷款-质押-定期存单
B. 贷款-质押-质押物验证
C. 贷款-放款-个人-柜面质押贷款
D. 贷款-质押-质押账户划款
第9题
A.本网点经办受理调查业务的柜员可以进行贷款发放操作
B.业务操作的重点在于对质物真实性的把握和质物冻结有效性的控制
C.经办人员在完成贷款受理、调查后,需将“个人质押贷款申请表”连同质物凭证原件、借款人身份证原件/复印件交本网点负责人或业务主管审批
D.流程主要包括贷款的受理与调查、审查与审批、签约与发放、支付管理和贷后管理
第10题
A. 贷款-解押-定期存款
B. 贷款-质押-定期存款
C. 贷款-质押-凭证国债
D. 贷款-解押-凭证国债
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