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PDCA循环法是全面质量管理必须采用的工作方法之一,是一种()的科学管理方法。

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第1题

为不断揭示工程项目实施过程中在生产、技术、管理诸多方面的质量问题,通常采用PDCA循环方法。PDCA分为四个阶段,即计划P(Plan)、执行D(Do)、检查C(Check)和处置A(Action)阶段。其中将实际工作结果与计划内容相对比,通过检查,看是否达到预期效果,找出问题和异常情况,是指()阶段。

A.计划P(Plan)

B.执行D(Do)

C.检查C(Check)

D.处置A(Action)

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第2题

某医院护理部在护理质量管理中发现不良事件上报率低,拟采用PDCA循环的质量管理方法进行改进。请根据PDCA循环的步骤制定出工作计划。

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第3题

A.3

B.4

C.5

D.6

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第4题

此题为判断题(对,错)。

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第5题

运用PDCA循环的护理管理的基本方法,检查质量状况,找出产生质量问题的原因,定出具体实施计划,实施预定的计划和措施,检查预定目标执行情况,总结经验教训,存在问题则转入下一个管理循环中,这种方式起到的作用是

A、监督指导

B、循环管理

C、持续改进

D、目标管理

E、检查落实

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第6题

A.全方位

B.全人类

C.全员

D.全包

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第7题

此题为判断题(对,错)。

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第8题

A.岗位分类

B.时间顺序

C.工作内容

D.职务描述

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第9题

目标管理法是众多国内外企业常用的绩效管理方法之一,以下关于目标管理法的说法,哪一项是不正确的()
A.A目标管理有助于组织内易于度量和分解的目标会带来良好的绩效

B.B目标管理促进了雇员与主管之间的意见交流和相互了解

C.C目标管理就是对工作任务的具体量化

D.D目标管理有助于改进组织结构的职责分工

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第10题

此题为判断题(对,错)。

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