质量管理小组成员的（）、技术水平和事业心对小组能否开展活动，多出成果起关键作用。

A、机械因素;

B、人为因素;

C、偶然因素;

D、不可抗力。

A、简单地说，QC小组有组长和组员构成，通常由3-10人组成。

B、小组成员应该按时参加活动，QC小组虽属自愿参加，但一旦加入就应经常参加小组活动，积极发挥自己的聪明才智，群策群力为QC小组活动做贡献。

C、对组长的要求主要是技术方面，同时必须是推行全面质量管理的热心人，是事业心强、责任心强的企业骨干。

D、QC小组活动区别于其他管理活动的一大特点就是必须经过登记注册，只有经过登记注册的QC小组才会得到企业和上级部门的认可。

A．财政管理

B．人事管理

C．行政管理

D．后勤管理

第 47 题 某国有企业的员工都是“终身制”，大家感觉工作是一个铁饭碗，除非犯了重大错误。公司不可能辞退他们。因此，该公司的员工大都抱有“不求有功，只求无过”的态度，对公司的事情不甚关心，对自己的工作也是敷衍了事，遇到困难总是寻找客观原因。人力资源部经理是一个事业心很强的人，他很希望改变这种局面。

问题：你能否为人力资源部经理出出主意?

【我提交的答案】：

【参考答案分析】：建议该企业采取竞聘上岗的方式，具体分析如下：

(1)竞聘上岗是我国国有企业在经济改革的实践活动中涌现出来的一件新事物。它对传统体制下“终身制”“铁饭碗”“铁交椅”的劳动人事制度产生了巨大的冲击，成为促进企业劳动人事制度改革的重要突破口。

(2)竞聘上岗的具体做法：根据能岗匹配的原理，即企业聘任谁来承担某一管理岗位的工作，谁就是这一岗位的最适合者，不是凭领导主观判断，而是通过公开竞聘的方式，从企业现有的具备聘任条件的各级专业技术、经营管理人员中来挑选。采用科学公正的选拔方法，通过公开竞聘，对企业内部应聘人员通过层层筛选，由专家小组集体做出评判，从应聘者中选拔出较为合适的人员。

(3)企业推行竞聘上岗制度时，可以采用以下几种方法：

①统一规定所有上岗人员的任期，任期一到，全部卸任，而后在企业内部重新公开竞聘上岗；

②对现有空缺岗位与新增岗位竞聘上岗；

③对部分岗位作竞聘上岗的试验，以求取得经验，在不断完善聘任制度的条件下，再逐步推广。

【我的疑问】（如下，请求专家帮助解答）

A．财政管理

B．人事管理

C．行政管理

D．后勤管理

A.财务管理

B.人事管理

C.资产管理

D.后勤管理

A．内企业家

B．技术创新小组

C．新事业发展部

D．企业技术中心

E．企业联盟

A 遵纪守法情况以及在思想政治素质、职业道德、社会公德、个人品德等方面的表现

B 履行岗位职责能力、业务水平以及管理水平、业务技术的提高、知识更新等情况

C 公益服务意识、工作责任心、勤奋敬业精神和工作态度等方面的情况

D 履行岗位职责情况、完成工作任务的数量、质量、效率，取得成果的水平，所产生的社会效益和经济效益以及服务对象的满意度

E 廉洁从业方面的表现