第1题
第2题
第3题
第4题
A.“电子客票换票应急”程序
B.售票程序中“应急换票”功能
C.应急售票系统
D.人工办理
第5题
B.Ctrl+Y
C.Ctrl+W
D.Alt+W
第6题
A.作废
B.重新购票
C.重新换票
D.退现金
第7题
此题为判断题(对,错)。
第8题
不准超范围和规定出售车票;
不准未收款先售票;
不准替他人代买代卖车票;
不准违反程序办理退票的手续;
()。
A. 不准把个人钱包和手机带到自己的工作岗位和在票柜内存放私人现金;
B. 不准带私人进入;
C. 不准与熟人在窗口聊天。
第9题
第10题
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