A.公司业务部
B. 个人业务部(含个人信贷部)
C. 信用卡中心
D. 机构业务部
第1题
第10题
A、银行保险客户服务的基础型服务包括防灾防损、契约保全、附加价值服务等
B、银行保险客户服务的原则包括银保协同、依法合规、快速服务等
C、在日趋激烈的竞争下,保险公司可以适当增加延伸型服务的比重和种类
D、在银保产品的趋同性日益增强的情况下,客户对保险产品的选择在很大程度上取决于保险公司所提供的延伸型服务
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