A.引导式营销
B. 捆绑式营销
C. 访客式营销
D. 体验式营销
第4题
B.柜员应审核《单位银行结算账户申请书》、《单位银行结算账户管理协议书》填写的内容与证明文件是否一致,是否已加盖单位公章,法定代表人(或负责人)是否已签字确认
C.确认办理开户业务的办理人是否法定代表人或单位负责人
D.柜员应认真审核企业的公章、预留银行的印鉴(财务专用章)与单位名称是否一致,预留银行印鉴的个人名章与法定代表人或单位负责人是否相同,不同的是否有法定代表人或单位负责人的授权书
E.审查柜员录入客户信息是否真实并准确
第5题
B.个人客户需要变更姓名的,除了出示身份证件外,还需要提交更名证明资料(有曾用名登记的户口簿、户籍所在地gongan部门证明);个人支票客户办理户名变更时,除提交所需资料外,还需提交有权人审批后才能办理
C.审核《特殊业务申请书》填写的内容与证明文件是否一致;柜员修改的内容是否与客户提交的内容一致
D.涉及个人客户户名或身份证号码修改的,应建议客户回客户号所属网点进行修改
E.批量维护个人客户信息,所搜集到的信息可能不是最新的客户信息
第9题
A. 认真审核客户提交的身份证件的真实性、有效性、合规性
B. 个人客户需要变更姓名的,除了出示身份证件外,还需要提交更名证明资料(有曾用名登记的户口簿、户籍所在地公安部门证明);个人支票客户办理户名变更时,除提交所需资料外,还需提交有权人审批后才能办理
C. 审核《特殊业务申请书》填写的内容与证明文件是否一致;柜员修改的内容是否与客户提交的内容一致
D. 涉及个人客户户名或身份证号码修改的,应建议客户回客户号所属网点进行修改
E. 批量维护个人客户信息,所搜集到的信息可能不是最新的客户信息
第10题
A. 各级出单机构应做好客户信息的收集和整理工作,将客户信息完整、准确录入系统。
B. 个人客户需提供身份证、投保人亲笔签字确认的投保单、其他资料。
C. 应提供客户的常用联系电话,也可用业务人员或代理人电话代替。
D. 单位客户需提供组织机构代码证、加盖单位公章确认的投保单、其他所需资料。
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