网上银行受理行受理企业注册客户证书挂失并审核通过后，须及时电话通知原注册行进行证书挂失操作，同时做好企业注册客户证书挂失记录，记录内容包括（）。

A．正确

B．错误

A. 网上自助更新

B. 营业网点更新

C. 电话通知更新

D. 他人代理更新

A. 个人业务挂失止付通知书；

B. 个人特殊业务申请书；

C. 银行单证挂失止付申请书；

D. 对公客户挂失止付通知书

银行收到委托收款凭证，应及时通知客户，并做好().

A、业务说明

B、业务跟踪

C、电话核实

D、交接签收

A. 经办员“查询维护网上办卡信息登记簿”，触发系统自动向申请人发送领卡通知短信。

B. 网点将核对一致的信息发送到发卡机构，由发卡机构向申请人发送领卡通知短信。

C. 网点将核对一致的信息发送到发卡机构，由发卡机构转电话银行电话通知客户领卡。

D. 网点拨打申请人联系电话逐一通知客户领卡。

A. 被代收客户（个人或企业）到其账户的开户行办理“新增代收业务授权账号”业务

B. 被代收的个人通过我行个人网银系统进行自助授权

C. 代收客户通过签订合同或协议等形式取得被代收客户（个人或企业）的授权后，由代收客户到代收账户的开户行办理“批量维护代收授权账号”业务

D. 客户电话通知其账户的开户行办理“新增代收业务授权账号”业务

A. 电话银行企业客户注册信息登记

B. 增加电话银行企业注册账户

C. 客户通知业务手机号维护

D. 增加电话银行个人注册账户

A. 通过电话通知付款人

B. 通过网内往来发出查询通知付款人

C. 通过电话通知出票行

D. 通过网内往来发出查询通知出票行

小李6月5日在A银行取款2000元并于6月9日到B银行存款,B银行柜员在清点时发现假币一张,遂予以收缴并出具<<假币收缴凭证>>.6月10日,小李至A银行提出查询申请,银行予以受理,6月17日,银行将查询结果电话通知小李,该假币确为银行付出,小李当天来到A银行,银行当场赔付100元,并要求小李当面将<<假币收缴凭证>>销毁,小李在大厅销毁<<假币收缴凭证>>后离开.请指出这个案例中违反规定的有__.

A、A银行没有在规定时间内将查询结果反馈给客户

B、反馈结果应使用<<查询结果通知书>>而不是电话口头通知

C、A银行应将<<假币收缴凭证>>收回,而不是要求客户销毁

D、A银行应双倍赔偿