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用户通话质量模拟测试包括（）。

A.小区质量（CQT）测试

B. 城市驱车（DT）测试

C. 主干道DT测试

D. 大话务量测试

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第1题

用户通话质量模拟测试中，小区质量（CQT）测试的项目包括（）。

A. 覆盖率

B. 接通率

C. 掉话率

D. 语音断续、背景噪音率

E. 单方通话、回声、串话率

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第2题

用户通话质量模拟测试中，室内定点CQT测试要求室内场强不低于（）dBm。

A. -90

B. -94

C. -96

D. -98

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第3题

“新通话”以（）为核心，增强用户通话质量和体验？
A.VoIP

B.VoLTE

C.VoWiFi

D.CSFB

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第4题

恒参信道的相频失真,对模拟通话质量影响()。
A、显著

B、不显著

C、一般

D、不存在

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第5题

测试手机中，TA用于判别通话质量。

A．错误

B．正确

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第6题

测试手机中，TA用于判别通话质量。()

此题为判断题(对，错)。

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第7题

如果有用户反映手机的通话质量不好，话务员应先解释（）。

A.告诉用户通话质量不好与网络覆盖有关

B.与建筑、周围环境有关

C.与手机质量有关

D.告诉客户没有办法帮他

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第8题

ADSL用户在通话时传输数据将使通话质量降低。

A．错误

B．正确

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第9题

为保证用户通话质量，交换机需向用户交换机提供足够大的交流电流。()

此题为判断题(对，错)。

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第10题

用户投诉室内TD通话质量不好，可以判断是弱覆盖引起的。

A．错误

B．正确

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