微笑的基本方法是（）。

在与人交谈的行为举止中，正确体现了人际交往基本方法和技巧的是(  )。

  A．不时地伸懒腰，打哈欠

  B．目光游离不定，不时地看手表

  C．随意插言，贸然打断对方的话题

  D．虚心倾听对方讲话，对自己认可的观点报以赞许的微笑

电话礼仪的基本要求是（）。

A.声音响亮

B.始终要带着微笑接听电话

C.要采取正确的接听方式及用语

D.让客户先讲话

下面是一位班主任老师的教学日记： 我班的一位同学是从二年级直接升入四年级的跳级生，跳班后，仍是班内学习的尖子，区里的几次数学比赛他都取得了较好的名次。这个孩子聪明、性格内向、深沉，但却有些傲慢，常常看不起人。上课时谁要是答不上问题来，他总是轻蔑一笑，并且显出极不耐烦的神情。我曾想过当场点名批评他，后来改变了主意。一次放学后，我留下了他，对他说：“这学期我们共学过多少形容笑的词语?”他想了想说：“微笑、大笑、狂笑、冷笑、耻笑、讥笑，还有哈哈大笑。”我说：“同学在复述课文时，我看见你笑了，是吗?”他点了点头。我又继续说：“你看用哪个词形容你当时的笑合适呢?”他很敏感，脸红了，低声说：“讥笑，耻笑。”我说：“这两个词是什么意思?”他说：“由于看不起人而笑话人。”我说：“是呀，尊重别人是应该有的道德风尚，虚心才能使你进步得更快。”从此以后，他常常主动帮助后进生学习，上学期还被评为学校的“三好学生”。 问题：（1）这位班主任老师采用了何种德育方法?其基本含义是什么?（2）对学生进行德育时，运用此方法应注意哪些方面的要求?

一位班主任老师的教学日记

我班的一位同学是从二年级直接升入四年级的跳级生，跳班后，仍是班内学习的尖子，区里的几次数学比赛他都取得了较好的名次。这个孩子聪明、性格内向、深沉，但却有些傲慢，常常看不起人。上课时谁要是答不上问题来，他总是轻蔑一笑，并且显出极不耐烦的神情。我曾想过当场点名批评他，后来改变了主意。一次放学后，我留下了他，对他说：“这学期我们共学过多少形容笑的词语？”他想了想说：“微笑、大笑、狂笑、冷笑、耻笑、讥笑，还有哈哈大笑。”我说：“同学在复述课文时，我看见你笑了，是吗？”他点了点头。我又继续说：“你看用哪个词形容你当时的笑合适呢？”他很敏感，脸红了，低声说：“讥笑，耻笑。”我说：“这两个词是什么意思？”他说：“由于看不起人而笑话人。”我说：“是呀，尊重别人是应该有的道德风尚，虚心才能使你进步得更快。”从此以后，他常常主动帮助后进生学习，上学期还被评为学校的“三好学生”。

请依上述实例，回答以下问题：

1、这位班主任老师采用了何种德育方法？其基本含义是什么？

2、对学生进行德育时，运用此方法应注意哪些方面的要求？

刚参加工作，我就担任高一(2)班的班主任，一个月过去了，我所带的班自习课上基本没有安静的时刻，学生肆意串桌，嬉笑打闹，纸飞机在教案内飞来飞去。我厉声斥责，摔粉笔盒，还抓过几个捣蛋头罚站，让他们写检遥由扫卫生……办法想了一个又一个，可见效甚微。隔壁杨老师班上却总是静悄悄的，我几次从他们班门前走过，都发现杨老师只是坐在讲台上看书，学生在安静学习。(2017上半年教师资格证中学综合素质真题)

我纳闷，杨老师有什么“魔法”让学生如此安静?我向她询问管理学生的方法，她微笑着说：“我其实有点“不负责任”呢，他们嬉闹的时候，我不说一句话，就在那里看书，慢慢地，他们也就安静了。”她说得风清云淡，可我知道，事情绝对没有这么简单。看到我疑惑的样子，杨老师换了一种方式跟我解释：“我曾看过两幅画，都叫《安静》，一幅画的是一个湖，湖面平静如镜，湖中倒映着远山和花草;另一幅画的是激流直泻的瀑布，旁边有一棵小树，枝桠上有一个鸟巢，巢里一只可爱的小鸟正在酣睡，你觉得哪一幅画更好呢? ”

我想了一下，回答说：“后者更好，通过直泻瀑布与酣睡小鸟这一动一静的细节对比，凸显内心的静然。”

“对啊。”杨老师笑着说，“他们不是都喜欢闲吗?那我就来个动静对比，一个人安静地看书，看我安安静静的，他们 怎么好意思再嬉闹呢?您知道吗?有时候安静要比喧闹更有力量。”我豁然开朗。

问题：请结合材料，从教师职业道德的角度，评析杨老师的教育行为。(14分)

A.父母要与孩子经常沟通，增加亲子互动的机会

B.微笑面对孩子‘营造平等民主的家庭氛围

C.向专家咨询

D.不以成绩论成败

E.改变语言模式

A.热情

B.发自内心

C.适度

D.适宜

E.露八颗牙齿

微笑的基本做法是不发声、不露齿，肌肉放松，嘴角两端向上略微提起，面含笑意，亲切自然。()