A.工程规范
B. 巡检内容
C. 相关
第1题
B.交移动公司处理
C.立即组织抢修,并立即上报相关管理人员
第2题
第3题
A. 自行处理
B. 交移动公司处理
C. 立即组织抢修,并立即上报代维管理员
第4题
简述如何对代维公司巡检过程监督和管控。
第5题
第6题
第7题
B. 不在代维范围内的故障尽可能协助处理或联系代维管理人员,协调其他专业共同处理,未能处理完故障原则上不能撤离现场;
C. 所有故障必须及时处理或请示,不允许出现人为原因的拖延、扩大;
D. 若故障不能及时解决,应与用户协商,争得用户谅解,能否适当延长故障解决时限,防止用户升级投诉
第8题
A. 省公司网络部
B. 市公司网络部
C. 代维公司
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