A.客户遗失印鉴的,在未办理密印挂失前,造成存款被他人冒领的,邮政储蓄负有责任
B. 未设置密码的客户只能在开户局办理除开户外的其他业务
C. 邮政储蓄内部任何人不得查询客户密码
D. 丢失印鉴可办理密印挂失
第2题
A.申请邮政储蓄卡的账户必须设置客户密码
B.邮政储蓄内部管理人员可以查询客户密码
C.客户遗失印鉴的,在未办理密印挂失前,造成存款被他人冒领的,邮政储蓄负有责任
D.核对客户印鉴时,采用折角核对的方式
第3题
B.预留印鉴为财务专用章或公章加其法定代表人/授权代理人的签章
C.预留印鉴记载的单位名称可为系统开立账户名称的简称
D.预留印鉴时可根据支付额度申请使用财务专用章/公章与不同个人签章的组合印鉴
第4题
A. 客户应在每份印鉴卡的正面加盖的预留印鉴,并填写户名、地址、电话
B. 客户预留印鉴应是与账户名称完全一致的单位公章或财务专用章及单位法人或其授权代理人签章
C. 如果印鉴卡上加盖的人名章非单位法定代表人,应提供法人代表的授权书
D. 印鉴卡的背面加盖单位的公章
第5题
A. 保单正本交予客户后,不允许补打;保险发票联已交予客户后,遗失可以补打。
B. 保险单证及发票的保管、管理应避免单证损毁、遗失;避免造成经营风险及成本浪费。
C. 系统外打印保险单证和发票一律属于违规操作。
D. 退费操作本身存在较大道德风险,出单中心必须严格按照《中华人民共和国反洗钱法》、当地监管机构以及公司的相关规定办理。
第6题
B.柜员不可以代理客户办理业务
C.柜员临时离岗签退,应将现金入箱上锁
D.柜员临时离岗签退,应将印、证、卡等入箱上锁
第7题
A、电话销售业务,是指保险公司主动呼出(不接受客户呼入),通过电话销售中心或委托保险代理机构销售保险产品的业务
B、省级分公司申请设立的电话销售中心,可以在总公司经营区域内开展电话销售业务。
C、保险公司电话销售中心负责人属于保险公司高级管理人员,应当在任职前取得中国保监会核准的任职资格。
D、保险公司委托保险代理机构开展电话销售业务,销售区域应同时符合保险公司和保险代理机构的经营区域。
第8题
A. 柜员领用重要空白凭证、有价单证必须坚持“谁领用,谁保管,谁负责”的原则。
B. 柜员办理重要空白凭证、有价单证交接,必须在有关登记簿上登记并签章,以明确责任。
C. 签发重要空白凭证时必须按顺序使用,逐份销号;出售重要空白凭证时必须核对客户预留印鉴;重要空白凭证作废时,必须剪角并在各联次加盖“作废”章,由会计主管签章后,作当日有关凭证的附件。
D. 营业终了,综合业务系统内各柜员重要空白凭证存结数,与实际存结数经换人核对相符并签章证明后,随现金入库保管。
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