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[单选题]

与客户约定下午三点上门为客户安装宽带，您会在（）。

A.三点钟到机房开端口

B. 三点钟开始进行室外线施工

C. 三点钟到用户家和用户打个招呼然后再去外线施工

D. 先完成外线施工，三点钟准时到用户家进行入户作业

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更多“与客户约定下午三点上门为客户安装宽带，您会在（）。”相关的问题

第1题

A．保持良好的个人卫生习惯，指甲注意清理，保持口气清洁。

B．头发要保持干净整齐、无异味、无头屑

C．鞋面应保持清洁，不得穿拖鞋、镂空鞋等非正式场合鞋

D．上门服务期间可以佩戴过粗、过于夸张的项链、手链等首饰

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第2题

家庭宽带业务服务支撑工作主要分为业务管理与()两部分()

A.客户预约

B.故障处理

C.上门装机

D.生产操作

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第3题

家庭宽带业务服务支撑工作主要分为业务管理与()两部分()

A.生产操作

B.客户预约

C.上门装机

D.故障处理

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第4题

新装宽带业务时，应该怎样帮客户安装设置路由器？（）

A．避免将路由器安装在铁制信息箱中

B．将路由器设置为桥接模式

C．将路由器WAN口上网方式设置为

D．DHCP D.为方便记忆推荐客户安装WIFI万能钥匙

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第5题

宽带安装施工完毕后，应向客户做哪些方面的介绍()。

A.明确告知客户账号和密码

B.进行宽带速率测试

C.将写有宽带账号、申告电话等信息的标签贴在MODEM背面

D.向客户详细介绍所有软件的安装和使用方法

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第6题

家庭宽带业务服务支撑工作主要分为业务管理与()两部分

A.生产操作

B.上门装机

C.故障处理

D.客户预约

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第7题

此题为判断题(对，错)。

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