第1题
B.加强管理,搞好日常工作
C.创新服务模式,形成工作亮点
D.整理环境卫生,做好后勤保障
在“公众接待日”活动中,有一位长期上访的居民,在接待室外大吵大闹,说是弄虚作假、搞形式主义,引得多位过往群众驻足围观,领导正在忙着接访,要求你去处理,你准备首先采取的是()。A.立即制止吵闹,向他指出这是违法行为
B.尽快疏散群众,保持正常的接访秩序
C.热情接待,表示理解,着重了解他有哪些诉求
D.热情接待,明确表态,一定会尽快妥善处理
由于这次“公众接待日”活动效果良好,局领导有意将此项活动转化为长效机制,安排你做一些先期调研,以下不属于调研范围的是()。A.向接访对象了解对“公众接待日”活动的评价及建议
B.向负责接访的人员了解接访的难点和遇到的问题
C.通过网络、媒体或走访附近居民了解群众的需求
D.人大代表的资格审查情况
如果领导让你定制公众接待相应的工作规范,你认为重点要注意哪些内容?()A.符合上级的政策要求
B.结合本辖区的实际情况
C.建立接访登记制度
D.建立责任倒查机制
请帮忙给出每个问题的正确答案和分析,谢谢!
第2题
B.加强管理,搞好日常工作
C.创新服务模式,形成工作亮点
D.整理环境卫生,做好后勤保障
在“公众接待日”活动中,有一位长期上访的居民,在接待室外大吵大闹,说是弄虚作假,搞形式主义,引得多位过往群众驻足围观,领导正在忙着接访,要求你去处理,你准备首先采取的是()。(单选)A.立即制止吵闹,向他指出这是违法行为
B.尽快疏散群众,保持正常的接访秩序
C.热情接待,表示理解,着重了解他有哪些诉求
D.热情接待,明确表态,一定会尽快妥善处理
由于这次“公众接待曰”活动效果良好,局领导有意将此项活动转化为长效机制,安排你做一些先期调研,以下不属于调研范围的是()。(单选)A.向接访对象了解对“公众接待日”活动的评价及建议
B.向负责接访的人员了解接访的难点和遇到的问题
C.通过网络、媒体或走访附近居民了解群众的需求
D.人大代表的资格审查情况
如果领导让你定制公众接待相应的工作规范,你认为重点要注意哪些内容?()(多选)A.符合上级的政策要求
B.结合本辖区的实际情况
C.建立接访登记制度
D.建立责任倒查机制
请帮忙给出每个问题的正确答案和分析,谢谢!
第3题
市政府要求本周五上午全市各单位统一开展“公众接待日”活动,为了达到较好的效果,领导交办你负责此项工作,要求组织一些人员认真筹备,务必做好落实。
问题:(单选)作为此项工作负责人,你首先应做好哪项工作?
A.制订方案、分工负责、责任到人
B.加强管理,搞好日常工作
C.创新服务模式,形成工作亮点
D.整理环境卫生,做好后勤保障
(单选)在“公众接待日”活动中,有一位长期上访的居民,在接待室外大吵大闹,说是弄虚作假、搞形式主义,引得多位过往群众驻足围观,领导正在忙着接访,要求你去处理,你准备首先采取的是()。A.立即制止吵闹,向他指出这是违法行为
B.尽快疏散群众,保持正常的接访秩序
C.热情接待,表示理解,着重了解他有哪些诉求
D.热情接待,明确表态,一定会尽快妥善处理
(单选)由于这次“公众接待日”活动效果良好,局领导有意将此项活动转化为长效机制,安排你做一些先期调研,以下不属于调研范围的是()。A.向接访对象了解对“公众接待日”活动的评价及建议
B.向负责接访的人员了解接访的难点和遇到的问题
C.通过网络、媒体或走访附近居民了解群众的需求
D.人大代表的资格审查情况
(多选)如果领导让你定制公众接待相应的工作规范,你认为重点要注意哪些内容?A.符合上级的政策要求
B.结合本辖区的实际情况
C.建立接访登记制度
D.建立责任倒查机制
请帮忙给出每个问题的正确答案和分析,谢谢!
第4题
B.加强管理,搞好日常工作
C.创新服务模式,形成工作亮点
D.整理环境卫生,做好后勤保障
在“公众接待日”活动中,有一位长期上访的居民,在接待室外大吵大闹,说是弄虚作假,搞形式主义,引得多位过往群众驻足围观,领导正在忙着接访,要求你去处理,你准备首先采取的是()。(单选)A.立即制止吵闹,向他指出这是违法行为
B.尽快疏散群众,保持正常的接访秩序
C.热情接待,表示理解,着重了解他有哪些诉求
D.热情接待,明确表态,一定会尽快妥善处理
由于这次“公众接待曰”活动效果良好,局领导有意将此项活动转化为长效机制,安排你做一些先期调研,以下不属于调研范围的是()。(单选)A.向接访对象了解对“公众接待日”活动的评价及建议
B.向负责接访的人员了解接访的难点和遇到的问题
C.通过网络、媒体或走访附近居民了解群众的需求
D.人大代表的资格审查情况
如果领导让你定制公众接待相应的工作规范,你认为重点要注意哪些内容?()(多选)A.符合上级的政策要求
B.结合本辖区的实际情况
C.建立接访登记制度
D.建立责任倒查机制
请帮忙给出每个问题的正确答案和分析,谢谢!
第5题
第6题
(1)协助公司领导做好重大决策、部署重要工作和贯彻落实上级领导的重要指示,并按照公司领导的要求进行督促检查;协助领导处理各项行政工作事宜;负责协调各部门的工作。
(2)综合掌握本公司主要工作情况,了解存在的问题,组织调查研究。
(3)负责安排和接待上级单位、地方政府领导来本公司视察、检查、调研。
(4)及时了解公司突发性问题并协助领导共同处理好该问题。该公司准备实行竞聘上岗,因此要对候选人做选拔性测评。
第7题
题目2:假如你是某单位的工作人员,领导交给你一项对你来说可能比较棘手的任务,你准备怎样完成这项工作?
【我提交的答案】:首先是明白这项工作的最终目的是什么。其次是寻求领导的支持和同事间的配合。
【参考答案分析】:测试目的:
测试被试者的计划组织协调能力,要求被试者应考虑到明确的工作目标和要求,据此选择工作方法,安排工作流程,调配人、财、物资源,协调组织各方共同完成任务。
评分参考:
优:计划安排周全,能合理的安排资源,组织协调各方面力量共同完成任务。
好:有较周全的计划安排与切实可行的调研方法;组织协调各方面力量共同完成任务。
中:有计划安排;有协调的意识,但计划安排不够周全。
差:计划安排漏洞多,缺少协调意识;或夸夸其谈,不切中要害。
【我的疑问】(如下,请求专家帮助解答)
第8题
1.维修破损的柏油马路
2.制作本村宣传图册
3.组织村委会成员学习招商引资谈判技巧
4.到外村聘请农业技术人员指导西瓜种植
5.划分片区,组织农户进行村庄卫生大清扫
7.改造修缮某些村民住房,方便外商居住使用
8.到乡里和县里与相关领导会面,争取政策支持、人员支持
9.对接待人员进行礼仪培训
10.召开全体村民大会,共同商讨并制订招商引资用工及利润分成方案
11.组织锣鼓队、秧歌队,筹备欢迎仪式
12.到县城购买饮水机,软化饮用水,供外商饮用
13.联系厂家制作招商洽谈会横幅、标语、礼品等
14.约定接待车辆及备用车辆
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