A.工单总数
B. 超时工单总数
C. 工单所处环节
D. 工单是否作废
第1题
A. 该工单已经作废，只是没有删除
B. 该工单已经产生算费子工单，并且子工单已经删除
C. 该工单已经产生算费子工单，并且子工单处于正常状态且未电费发行或子工单作废未删除
D. 该工单已经作废删除
第2题
A. 用户欠费
B. 售电量
C. 年度电费回收
D. 月度电费回收
第3题
此题为判断题(对，错)。
第4题
A.电费小红包
B.生活缴费
C.我的账单
D.交费盈
E.电费代扣
第5题
第6题
A. 抄见电量异常情况
B. 抄表异常情况
C. 用户欠费
D. 电费工单监控
第7题
A. 电费工单超时情况
B. 电费退补情况
C. 电费抹账情况
D. 电费冲调情况
第8题
A. 月度电费回收
B. 有电量无电费
C. 电费工单监控
D. 平均电价
第9题
A. 电费计算
B. 表底录入
C. 电费缴纳
D. 电费发行
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