在4S店上班的销售顾问，当客户进入时应（）。

某汽车4S店把客户分为潜在客户和正式客户两类。销售顾问负责联系和维护客户。为防止销售顾问间的不良竞争，该店规定每个客户只能由一名销售顾问联系，但一名销售顾问可以联系多个客户。销售顾问联系和维护的客户既可以是潜在客户，也可以是正式客户。潜在客户信息记录的重点是购买意向信息。正式客户信息记录的重点是车辆购置信息。一般情况下，一个正式客户会从该店购买一辆汽车，但也有一些会从该店购买多辆汽车。经分析得知，潜在客户有姓名、性别、联系方式和购买意向等属性信息。正式客户有姓名、性别、联系方式和身份ID等属性信息。销售顾问有员工ID、姓名和联系方式等属性信息。车辆信息有车型、底盘号、发动机号和登记证号码等属性信息。客户购买的每辆汽车还需要记录合同编号。请根据上述业务规则，设计该店客户关系管理的ER模型，要求在ER图中注明实体的属性、联系的类型和联系的属性。

A. 同时开始做别的工作

B. 保持沉默

C. 必须有所反映，如使用“是的、好的”等来表示你在听

D. 打断对方

汽车4S销售店中，“4S“是什么意思？

A、整车销售

B、零配件销售

C、售后服务

D、信息反馈

A、不要进行有关汽车的话题，进行朋友式的聊天

B、先生您有没有中意的车呢？

C、销售顾问对张先生不管不顾

D、

客户服务代表的行为会极大地影响 4S店的经济效益，用优良的售后服务满足顾客，将会提高新车销售营业额。()