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[单选题]

在汽车销售4S店接听电话时，如有急事需要对方等待时，正确的方式是（）。

A.挂断电话

B. 要求对方下次再打来

C. 放下电话去应急，忙完再来接

D. 应给予说明，并至歉。每过20秒留意一下对方，向对方了解是否愿意等下去

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更多“在汽车销售4S店接听电话时，如有急事需要对方等待时，正确的方式是（）。”相关的问题

第1题

在汽车销售4S店接听电话时，正确的语言表达方式是（）。

A. 只使用普通话

B. 使用自已的方言

C. 使用普通话或与来电同样的方言

D. 使用当地的方言

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第2题

在汽车销售4S店接听电话时，当听到对方的谈话很长时（）。

A. 同时开始做别的工作

B. 保持沉默

C. 必须有所反映，如使用“是的、好的”等来表示你在听

D. 打断对方

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第3题

在汽车销售4S店接听电话前，不恰当的动作是（）。

A. 准备笔和纸

B. 停止一切不必要的动作

C. 面带微笑

D. 拿起水杯喝水

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第4题

对待汽车销售4S店的工作电话，正确的利用方式是（）。

A. 接听来自亲人的电话时不控制时间

B. 上班时间抽空给自已家人打电话

C. 下班后给自已家人打电话

D. 近量不利用打私人电话

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第5题

在汽车销售4S店工作时，前台工作人员将电话摆放的正确位置是（）。

A. 纵向摆放在桌面的右前方

B. 纵向摆放在桌面的左前方

C. 横向摆放在桌面的右前方

D. 横向摆放在桌面的左前方

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第6题

汽车销售4S店中的4S的含义是（ ）

A、整车销售

B、零配件销售

C、售后服务

D、信息反馈

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第7题

汽车4S销售店中，“4S“是什么意思？

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第8题

汽车4S店仅仅是销售汽车的地方。
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第9题

下列关于4S店与王某之间汽车销售合同的说法，不正确的是（ ）。
下列关于4S店与王某之间汽车销售合同的说法，不正确的是（ ）。

A.合同无效

B.合同有效

C.合同的效力待定

D.合同可撤销

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第10题

汽车4S店中的4个“S”的含义（）。

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