下列邮件需由用户到局领取的有（）。

A、投交邮政专用信箱的各类邮件，一律投入信箱内，由使用单位自行提取

B、使用邮政专用信箱的单位，要求按址投递时，不予批准

C、用户到智能包裹柜领取邮件时，收件人凭邮件号码或移动电话短信密码领取

D、存局自取的邮件投交手续同用户领取方式

下列关于投交用户领取的保价邮件处理手续表述正确的有（）。

A.凭通知单到邮局营业窗口领取

B.收件人自行开拆验视内件

C.按内装详情单点验内件

D.领取时应验视有效身份证件

局内投交是指通知收件人到局领取邮件。（）

此题为判断题(对，错)。

申请撤回或者更改收件人地址姓名的国内邮件退回到收寄局后，下列说法正确的有()。 

A.收寄局应当通知寄件人到局领取

B.在相关申请书背面盖章签收

C.不需补收改寄费或退回费

D.不需收回相关邮件的原收据

无法投递的特快专递邮件一律退回原寄局，由原寄局通知寄件人到局领取。如无法退回寄件人，保管期满（）寄件人仍不领取的，按无着邮件处理。

A.十天

B.半个月

C.一个月

D.三个月

A. 团员证、身份证、工作证

B. 工作证、护照、户口簿

C. 回乡证、驾驶证、身份证

无法投递的特快专递邮件一律退回原寄局，由原寄局通知寄件人到邮局领取。如无法退回寄件人，保管期满（）寄件人仍不领取的，按无着邮件处理。

A.十天

B.半个月

C.一个月

D.三个月

A. 局内投交

B. 保价信函

C. 保价包裹

D. 存局候领邮件

A. 封发部门

B. 投递部门

C. 转运部门

D. 营业部门

A. 营业窗口

B. 封发部门

C. 投递部门

D. 收发室