A.银行流水是公司确认保费资金到账的唯一法定依据,是重要的收款凭据,各级分支机构严禁提前、延迟、虚增、篡改、不完整导入银行流水信息。
B. 银行流水认领完成后,对于认领错误的保单在实收前可撤销认领,重新完成正确银行流水的认领。
C. 对于多笔保单对应两笔银行流水发生银行流水串用认领时,可对相关保单进行银行流水的替换认领。
D. 出单中心(含出单分中心)出单岗多笔保单认领相同银行流水时,由出单中心(含出单分中心)出单管理(综合岗)岗根据银行流水的真实归属保单进行银行流水仲裁,仲裁后完成银行流水认领。
第1题
A. 保费预认领可作为出单中心(含出单分中心)出单岗认领保费的可选依据和参考,也可作为转账收款操作的最终确认
B. 出单中心(含出单分中心)出单岗认领银行流水时应谨慎客观按照银行流水的金额、交易日期、对账户名及账号及经办业务员提供的其他信息匹配核实银行流水对应的保单,完成认领银行流水操作。如发现认领错误应在保单实收前及时进行认领撤销和认领替换。
C. 出单中心(含出单分中心)出单岗超额认领保费时,应将实际到账保费资金大于保单保费金额的差额部分申请转入暂收款,并在出单中心(含出单分中心)内部完成相应审批。
D. 出单中心(含出单分中心)出单岗超额认领保费时,应准确填写暂收款归属客户名称和挂账原因说明,以便于对暂收款抵扣冲账时准确处理。
E. 保费不足额认领既适用于收款币种为外币的业务,也适用于人民币业务。
第2题
A. 投资者提供的本人年收入证明应当为税务机关出具的收入纳税证明、银行出具的工资流水单或者其他收入证明
B. 投资者提供的税务机关的收入纳税证明应当为税务登记部门出具的最近年度个人所得税纳税单
C. 投资者提供的工资流水单应当为银行出具的近期连续3个月以上的代发工资银行卡入账单、代发工资活期存折流水账等
D. 投资者提供的其他收入证明应当为当前就职单位人事部门或者劳资部门出具的加盖公章的收入证明
第3题
B.涉及金融机构或非银行支付机构的,应协调在2个工作日内完成退费。
C.对于ETC储值卡客户,如车道交易流水未产生、形成无流水交易但储值卡卡面确实重复扣费的,ETC发行服务机构应当为投诉人ETC储值卡调账。
D.对于跨省ETC应免未免,被投诉方根据ETC发行服务机构推送的车辆通行记录进行退费确认,确认后进入次日退费交易清分结算,相关省份补传红冲发票数据
第4题
A. 投资者提供的本人年收入证明应当为税务机关出具的收入纳税证明、银行出具的工资流水单或者其他收入证明
B. 投资者提供的税务机关的收入纳税证明应当为税务登记部门出具的最近年度个人所得税纳税单
C. 投资者提供的工资流水单应当为银行出具的最近连续6个月以上的代发工资银行卡入账单、代发工资活期存折流水等证明文件
D. 投资者提供的工资流水单应当为银行出具的最近连续3个月以上的代发工资银行卡入账单、代发工资活期存折流水等证明文件
第5题
A. 出单员必须按照预认领的结果认领保费
B. 保费预认领可以给出单员认领保费提供依据
C. 每一单转账缴款的业务,都必须先预认领
D. 预认领是把保单与银行流水建立关联关系
第6题
B.规范查询管理,除有权机关查询外严禁未经客户有效授权对外提供客户账户、流水等信息
C.行内所有办公电脑应设置保护密码
D.加强对系统外包工程师、保安等劳务外包人员的管理工作,严格限定其知密范围,必要时可签署保密协议
E.规范客户经理营销微信群等营销工作中的防范客户信息泄露管理工作
第7题
A. 第1至12位为金融机构标识码
B. 第13至18位为该银行的当日业务流水码
C. 第19至22位为该笔涉外收入款的贷记客户日期/结汇中转日期或该笔涉外付款的支付日期
D. 银行当日业务流水码不得重号,也不能跳号
第8题
A. 若客户遗失电子银行交易回单,可到账户所在分行任何一个网点申请补打电子银行交易回单
B. 交易回单打印一次后,被打印的每笔交易流水信息都标记为“已打印”
C. 网点操作人员为客户补打回单,因不涉及风险因素,无须经过三级主管授权
D. 未打印过的回单交易信息,不得进行回单补打,补打回单次数不做限制
第9题
本案并非重大疑难案件,认定财产无主过程中,人民法院应当:( )
A.独任审判
B.合议庭审判
C.发出财产认领公告
D.书面审理
第10题
A.有雇主的,提供雇主开具的收入证明书
B.无法提供收入证明书且银行收入流水不充足的,可由地方政府出资为主的融资担保机构,出具同意为贷款追加提供全程连带责任保证担保的增信证明,作为依据
C.可根据当地实际,简化农民收入认定相关证明
D.无雇主的,或无法出具收入证明书的,提供收入声明,并提供近期银行收入流水进行佐证
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