某公司管理层决定成立一个团队，调查以活动为基础的成本计量（abc）系统的采用情况。该团队包括内部审计人员，其原因是内审人员具有下列知识（）

某个新的信息系统项目由三个分系统组成。管理层希望该项目以较低的成本带来较高效益。虽然项目经理想花时间和金钱来整合一些可以为公司带来长远利益的问题，但在项目实施过程中，分系统的项目经理们聘用了一些比团队成员平均工资高得多的高级职员。一般地，当与项目干系人一起工作时，项目经理应该(43)。

A．将项目干系人分组以便于辨认

B．尽量预测并减少可能会对项目产生不良影响的项目干系人的活动

C．注意到项目的干系人经常有着截然不同的目标，这就使项目干系人管理复杂化

D．认识到角色和责任可能重叠

某个新的信息系统项目由三个分系统组成。管理层希望该项目以较低的成本带来较高效益。虽然项目经理想花时间和金钱来整合一些可以为公司带来长远利益的问题，但在项目实施过程中，分系统的项目经理们聘用了一些比团队成员平均工资高得多的高级职员。一般地，当与项目干系人一起工作时，项目经理应该(42)。

A.将项目干系人分组以便于辨认

B.尽量预测并减少可能会对项目产生不良影响的项目干系人的活动

C.注意到项目的干系人经常有着截然不同的目标，这就使项目干系人管理复杂化

D.认识到角色和责任可能重叠

某个新的网络工程项目由5个子系统组成。管理层希望该项目以较低的成本带来较高的效益。虽然项日经理老杨想花时间和金钱来整合—些可以为公司带来长远利益的问题，但各项目实施过程中，子系统的项目经理们聘用了一些比团队成员平均工资高得多的高级职员。通常，当与项目干系人一起工作时，项目经理老杨应该（47）。

A．认识到角色和责任可能重叠

B．注意到项目干系人纤常有着截然不同的目标，这就使项目干系人管理复杂化

C．将项目干系人分组以便于辨认

D．尽量预测并减少可能会对项目产生不良影响的项目干系人的活动

团队建设活动包括主要为改进团队绩效所采取的管理层和个人的活动。这些活动中的多数能同时提高团队的绩效，例如，(11)。

A．确立团队绩效H标

B．将所有成员重新安排到同一个地方

C．确立一个以团队为基础的奖励和认同系统

D．让非管理层的成员参与计划过程

A、以目标为导向

B、以计划为基础

C、以成本为前提

D、以团队为中心

E、以项目为核心

()是一种以完成某项“实际任务”为基础的团队模拟活动。

A、角色扮演

B、管理游戏

C、公文处理

D、无领导小组讨论

根据下面资料，回答题：

某公司是一家中型软件公司，一个月前将人力资源管理系统全面信息化，为了节约时间，人力资源部门没有与公司管理层就战略问题详细沟通，就在供应商的引导下匆忙引进集中型的人力资源信息系统。经过一个月的使用，公司发现，虽然人力资源部门对整个公司人力资源活动的控制加强了，但原本自主权相对较大的各项目团队却叫苦连天，抱怨系统缺乏灵活性，与自己的工作内容无法对接，最后的结果是公司的工作效率不仅没有大幅度提高，办公成本甚至比原来还高。

关于人力资源信息系统的说法，正确的是（ ）。

A.采用人力资源信息系统一定可以降低办公成本

B.人力资源信息系统是为制定人力资源决策提供信息的集成系统

C.人力资源信息系统只对人力资源管理人员的工作有影响

D.采用人力资源信息系统有可能降低工作效率

某公司是一家中型软件公司，一个月前将人力资源管理系统全面信息化，为了节约时间，人力资源部门没有与公司管理层就战略问题详细沟通，就在供应商的引导下匆忙引进集中型的人力资源信息系统。经过一个月的使用，公司发现，虽然人力资源部门对整个公司人力资源活动的控制加强了，但原本自主权相对较大的各项目团队却叫苦连天，抱怨系统缺乏灵活性，与自己工作内容无法对接，最后的结果是公司的工作效率不仅没有大幅度提高，办公成本甚至比原来还高。该公司人力资源信息系统的建立过程中，应该（）

A．分析整个公司和人力资源部门对人力资源信息的需求

B．对人力资源信息系统的使用状况进行评价

C．公司的所有员工都能获得公司的全部人力资源信息

D．对每一位使用人力资源信息系统的人员进行操作培训

天星公司原来是一家从事产品加工的小企业，公司建立之初，吴总和员工不分彼此，也没有明确的分工，一个人顶几个人用，大家齐心协力，干劲十足。经过多年的艰苦创业和努力经营，目前公司已经发展成为近千名员工的一家大型制造企业，有了比较稳定的顾客，生存已不再是问题，公司走上了比较稳定的发展道路。然而，随着公司业务的发展，特别是经营规模不断扩大以后，吴总在管理上感到不如以前得心应手了。问题主要出在管理层上。首先，让他感到头疼的是那几位与自己一起创业的“元老”，他们自恃劳苦功高，对后来加入公司的员工，不管其职位高低，一律不放在眼里。这些“元老”们工作散漫，这种散漫的作风很快在管理层内部蔓延开来，对新来者产生了不良的示范作用，新来者也开始变得散漫起来，管理层员工之间不断出现矛盾和冲突，大家再也感受不到创业初期的那种工作激情了。其次，吴总感觉到管理层的沟通经常不顺畅，大家谁也不愿意承担责任，一遇到事情就来向他汇报，无论大小事都需要他亲自督办。管理层现在的状况直接影响到公司的整体发展，吴总对此非常焦急。

天星公司管理层目前所处团队阶段的特点是（）。

A.缺乏相互信任

B.相互考验

C.尊重他人

D.公开、信任、具有灵活性

一个被授权成立的工作团队和它的管理者正在考虑购买一个新的计算机系统。由于使用新系统既有利也有弊，该管理人员专门召开了一次会议，听取组员的意见。会后，他决定购买新系统。作为一名被授权者的工作团队的管理者，他在什么地方做的不太恰当?

A.他应在会前就这个问题先单独征求每个组员的意见，因为在小组会上，有些组员可能没有反映其真实意见。

B.他应在会前向组员说明该系统的优点和缺点，否则，组员难以提出有效的意见。

C.他应采用规范的组织决策技术，如德尔菲法(Delphi)。

D.他应让小组决定是否购买，并接受小组的最后决定。