A.柜面
B. 自助设备
C. 电话银行
D. 网上银行
第1题
第2题
A. 客户填写的"特殊业务申请书"
B. 客户提交的借记卡
C. 客户提交本人有效身份证件及复印件
D. 主卡持卡人办理附属卡密码修改,提供主卡本人有效身份证件及复印件
E. 属于死亡挂失情况,提交"继承权证明书""死亡证明"及合法继承人的有效身份证件及复印件
第4题
A. 核对表中必查项两项都核对无误,再答对选查项中至少2项,方可办理业务
B. 需要进行信息核对的特殊业务有换卡、密码修改、重写磁
C. 原发卡行当场不能核实持卡人身份的,应在7日内进行调查核实后为其办理
D. 核对表不对客户公开,由经办人员询问客户后,记录核对结果
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