A.美元账户无法进行销户结清
B. 自动销户结清不受时间限制,不需要等到45天之后
C. 销户结清不论何种方式都只可办理一次
D. 销户结清可分为自动销户结清和网点销户结清两种
第1题
A. 个人卡挂失到期销户交易可以以现金和转账两种方式结清卡内所有账户
B. B.单位卡挂失到期销户交易只能以现金方式结清卡内所有账户。
C. C.当卡内有一个以上的账户办理银行卡销户时,应先销卡内主账户再销其它账户。
D. D.办理已锁卡的挂失卡到期销户业务,需客户先进行密码挂失、密码重置后,才可以办理挂失到期销户业务。
第2题
B.以转账方式销户圈提时,转入账号是否与客户提供的一致
C.柜员录入的卡号是否正确
D.销户圈提的日期是否已过清算周期(销卡日期+21日)
E.客户提交的有效证件、带有领取电子现金说明的业务凭证是否真实、有效,齐全
第3题
A. 销户圈提支出金额与圈提的金额、查询的补登账户余额是否一致
B. 以转账方式销户圈提时,转入账号是否与客户提供的一致
C. 柜员录入的卡号是否正确
D. 销户圈提的日期是否已过清算周期(销卡日期+21日)
E. 客户提交的有效证件、带有领取电子现金说明的业务凭证是否真实、有效,齐全
第4题
A. 原则上同一张有效身份证件(个人客户、单位客户)只可办理5个号码。
B. 针对“客户欠费”、“客户欠费销户(号码未收回)”情况,不能办理入网,须结清欠费方可办理。
C. 针对“客户欠费销户,号码已回收”情况,可以办理入网。
D. 凡持国外护照或非本地身份证办理入网同本地证件办理原则。
第5题
A. 对于销卡内定期产品业务,操作“[037998]挂失卡销户“交易,以现金或转账方式结清卡内定期产品。
B. B.对于销个人银行卡业务,操作“[037998]挂失卡销户“交易,以现金或转账方式结清卡内活期结算账户,并联动销卡介质。
C. C.对于销单位卡业务,操作“[037998]挂失卡销户“交易,以现金或转账方式结清单位卡主账户,并联动销卡介。
D. D.通过“[060465]查询客户信息“交易,查询客户信息是否正确。
第6题
A. 客户部分还款时柜员使用还款交易
B. 客户全额还款时柜员使用贷款结清交易
C. 贷款在柜面结清后系统自动将贷款账户销户
D. 贷款到期银行自动扣款,若贷款全部结清,系统自动将贷款账户销户
第7题
B.现金方式销户的,须核对支付款项再进行支付;如果属于超限额的大额支付需由复核人员复核后再将款项支付给客户
C.转账方式销户的,核对转入账号和户名与客户提供的是否相符,以免造成串户
D.办理账户销户后,将存折封面页逐页加盖结清章后返还客户,并要求客户在存折封面内页签名确认;收回流水页,将磁条沿对角线剪掉
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