中国移动通信集团公司成立于（）

A、1997年4月20日

B、1999年4月20日

C、2000年4月20日

D、2001年4月20日

中国移动通信集团公司成立时间是()。

A.1997年4月20日

B.1999年4月20日

C.2000年4月20日

D.2001年4月20日

案例内容：

  我国电信管理体制和运营机制发生深刻变化，市场竞争格局初步形成。原中国电信分拆为三家公司。这样就形成了中国电信、联通、移动、网通、吉通、卫星和铁通等发达的电信公司和集团公司，已初步形成了电信市场分层竞争的格局。

  各大电信集团相互竞争，促进了信息产业的发展。中国电信集团公司于2000年5月17日正式成立，注册资本为2220亿元人民币。中国移动、中国联通通过海外上市，建立了规范的法人治理结构，增强了发展后劲，电信企业上市融资累计达到200亿美元。2000年，通信业务收入3498亿元，比上年增长24.8%；电子信息产品制造业实现销售收入5800亿元，比上年增长34%；实现工业增加值1334亿元，比上年增长25.6%；实现利润380亿元，比上年增长65%。

  走规模经营之路，增强国有资本控制力。中国电信实施重点企业规模化、集团化的发展战略，迅速地增强了国有资产的控制力。到2000年以国有及国有控股企业为主的电子百强企业占全行业企业数的30%，但销售收入和利税分别占76%和71%。销售超过300亿元的企业有13家，超过10亿元的企业有75家，资源和经济优势进一步向大企业集中，国有及国有控股企业成为电子信息产业的主导力量。

诺基亚的辉煌与衰退

一、奋力拼搏，成就辉煌

1991年前，诺基亚只是芬兰一个地区性的公司，其市场主要分布在国内和东欧国家，由于苏联解体和东欧剧变，诺基亚公司一下子失去了大半个市场并陷入了困境。此时的诺基亚股东曾试图将诺基亚公司卖给邻居-瑞典的爱立信公司，但爱立信却并不想要这个包袱。

然而，事实并不像人们想象得那么糟。经过七年的奋力拼搏，诺基亚成为了全球最大的手机生产商。1999年诺基亚手机的全球市场占有率高达27%。诺基亚能够从一个不出名的小公司发展成为世人瞩目的跨国电信集团公司，首先得益于掌门人约玛·奥利拉的远见卓识。

诺基亚是1865年成立的老公司，在公司成立后的100年中，诺基亚从事了木材、造纸、物业、橡胶、机械、电缆等多种产业。1992年诺基亚新任总裁奥利拉看准了能引领时代发展方向的通信行业，并明确地提出：“未来将属于通信时代，诺基亚要成为世界性电信公司。”正如奥利拉所预料的那样，世界移动电话的需求量很快就进入了高速增长的时期。当数字电话标准在欧洲开始流行时，诺基亚早已准备就绪，凭借充满灵感的设计和不断地推陈出新，1998年一跃成为世界移动电话最大的生产商。2007年，诺基亚公司实现净销售额511亿欧元(约合761亿美元)，利润收入达72亿欧元(约合106亿美元)。截至2005年底，公司在全球8个国家拥有14家工厂，并在11个国家设立了研发中心，雇员人数达到了约58800人。

二、固步自封，满足传统手机市场份额

为了确保技术的领先，诺基亚不惜花费巨额研制经费开发新产品。在诺基亚全球5.8万名雇员中，从事技术研发的人员超过1.7万。1997年，诺基亚的产品设计师开发出了一个绝妙的新产品：即在诺基亚6110手机上内置了一款非常适合12键手机操控的单机游戏-贪吃蛇。几个月后，诺基亚又第一次发布了能够随意换壳的手机5110，当时世界都为之惊叹。在这以后的数年内，诺基亚开始复制“贪吃蛇战术”，一些有趣的小游戏和涂有各种颜色外壳的产品被陆续开发出来并推给全球用户。诺基亚的全球市场份额年年增长，2000年，诺基亚的市值是苹果的24倍。与苹果主打一款iPhone产品不同，诺基亚有数条生产线，产品横跨十几个系列，在低中高三个市场，诺基亚都有着庞大的份额。2006年，诺基亚更是创下了让手机厂商艳羡的72.8%的全球市场份额。

此时，华尔街一位科技分析师曾提醒诺基亚的高管：“我想诺基亚只是碰巧满足了用户的需求，从长远来看，提供哪些应用程序应当由用户决定，而不是由诺基亚公司。”但诺基亚的高管们忙于喝庆功酒，并没有注意到这个微弱的声音。与用户的选择相比，他们更相信公司的数千名工程师的灵感。

三、害怕风险，轻易丧失原创技术优势

早在2004年，诺基亚资深的技术研发人员哈克兰在芬兰总部一个展会上向消费者演示了一款原型机，这款原型机的最大特征是具有互联网功能以及可触控大显示屏。哈克兰相信，这款新型手机将会深化诺基亚在智能手机领域的固有优势。“但是管理层选择了放弃，他们扼杀了它。”因为顾及到批量生产这种新型手机会有很大的风险，依托原有12格键位手机已经占领了智能手机市场的诺基亚放弃了哈克兰的创新。“被一同放弃的，还有我们设计出来的在线应用商店。”这项比苹果早三年拥有的技术，并没有让诺基亚开拓出新的利润点，倒是三年后苹果的线上App获得了极大的成功。

就在苹果的设计师们忙着研发大屏幕、3D效果、互联网接入技术、IOS系统的同时，每年有着高达40亿美元投入的诺基亚科研部门依旧固守着自己12格键位设计、塞班系统。

塞班系统本是在电子时代研发出来的系统，本身并不是PC时代的产物，相比安卓等新型系统，它并不适合新型智能手机搭载。但是诺基亚面对关于塞班的质疑选择一意孤行。不仅将塞班收为子公司，更是坚持自己的手机装载塞班。如果说苹果iPhone的成功很大程度上是因为营销策略的作用，那么像HTC这样的手机业新秀之所以取得巨大成功，很大程度上就是因为他们采用的安卓系统更方便开发商开发应用，更方便用户的使用。

四、忽视消费者需求，终被智能手机市场淘汰

诺基亚坚持塞班的原因，是因为诺基亚坚持认为手机依旧仅仅是打电话、发短信的工具。“手机将会强化自己的通讯功能，而应用会由其它移动平台来实现。”如果说开始的时候是诺基亚高层战略失误，那么当看到人们追逐iPhone的热烈程度时，诺基亚应该已经明白人们对于手机的需求已经和20年前大大不同了。而就是在这个时候，诺基亚被自己已有的成就迷昏了头。如果开拓符合人们需求业务的产品必将对传统业务造成打击，面对人们需求和企业短期利益，遗憾的是诺基亚只看到了后者。

2007年是诺基亚的分水岭，这个全球最大的手机商开始从进攻转向全线防守。从2007年开始，诺基亚的每款新品几乎都是在跟随苹果iPhone的风向，诺基亚的科研人员再也没有研发出能够引领世界手机潮流的新技术了。而此时苹果iPhone的销售量虽是诺基亚全球销售量的零头，但却占据着手机市场总利润的40%。2009年苹果在只有两款手机的情况下，第二季度的销售收入达到了48亿美元。同是那个季度的诺基亚，在财务报表中披露，诺基亚亏损高达8.34亿美元。面对诺基亚史上的首次巨亏，CEO康培凯表达了自己对几年前形势错误判断的遗憾：“一夜之间，全球最成功的公司苹果、谷歌、微软突然都成为了我们的竞争对手。”康培凯至今都觉得这种市场的变化来得太突然。

2011年下半年，在苹果和谷歌的围追堵截下，诺基亚智能手机全球市场份额由2006年的72.8%降至15.2%，其“全球智能手机销量第一”的桂冠被苹果轻松摘走。2011年11月26日，诺基亚在法兰克福证券交易所申请退市。

问题：1、试分析20世纪90年代初诺基亚所处的宏观环境，谈谈当时的宏观环境给诺基亚发展带来了哪些影响?

2、试从宏观环境变化的角度分析，曾经辉煌的诺基亚为什么会迅速走向衰退?

案例内容： 我国电信管理体制和运营机制发生深刻变化，市场竞争格局初步形成。原中国电信分拆为三家公司。这样案例内容： 我国电信管理体制和运营机制发生深刻变化，市场竞争格局初步形成。原中国电信分拆为三家公司。这样就形成了中国电信、联通、移动、网通、吉通、卫星和铁通等发达的电信公司和集团公司，已初步形成了电信市场分层竞争的格局。 各大电信集团相互竞争，促进了信息产业的发展。中国电信集团公司于2000年5月17日正式成立，注册资本为2220亿元人民币。中国移动、中国联通通过海外上市，建立了规范的法人治理结构，增强了发展后劲，电信企业上市融资累计达到200亿美元。2000年，通信业务收入3498亿元，比上年增长24.8%；电子信息产品制造业实现销售收入5800亿元，比上年增长34%；实现工业增加值1334亿元，比上年增长25.6%；实现利润380亿元，比上年增长65%。 走规模经营之路，增强国有资本控制力。中国电信实施重点企业规模化、集团化的发展战略，迅速地增强了国有资产的控制力。到2000年以国有及国有控股企业为主的电子百强企业占全行业企业数的30%，但销售收入和利税分别占76%和71%。销售超过300亿元的企业有13家，超过10亿元的企业有75家，资源和经济优势进一步向大企业集中，国有及国有控股企业成为电子信息产业的主导力量

在很多国家包括欧洲福利国家，电信基础设施和电信服务都曾经是被少数企业甚至是一家国有企业垄断的，低效、高价引起了公众的愤怒。20世纪80年代英国政府推行改革极力改变不列颠电信的国有特征，并为其引入竞争者，改变管制办法，以期开辟一条“独家垄断——双头垄断——多家竞争”的路径。这个进程受到互联网技术、移动电话技术进步的有力帮助。在政府管制重点走向保证互联互通的前提下，移动通信、ip电话的进入使得政府一直期望的多方竞争局面终于形成，价格下跌而消费者的满意度提高。???中国的电信服务领域市场从1993年开始引入竞争。1993年，中国对国内开放了非基本电信业务，1994年成立了中国联通公司和吉通公司，除了允许开展非基本业务外，还允许他们向用户提供基本电信业务。1999年，中国政府对电信市场的重组，是促进国内电信竞争的又一重要举措。此次重组包括两方面的内容：一方面，政府决定将原中国电信一拆为四：(1)新中国电信主要负责国内固定网络的运营以及国际业务、数据业务;(2)中国移动负责原中国电信的移动业务;(3)负责无线寻呼业务的国讯寻呼，从中国电信分离后整建制划归联通;(4)中国卫星集团公司则负责卫星转换器的管理以及卫星通讯的业务。另一方面，政府进一步扶持竞争，包括批准成立了网通公司，主要经营数据宽带网络业务;加大了对联通和主要经营互联网接入服务的吉通公司的支持力度;以及后来又批准中国铁通进入公用电信市场。通过上述改革，中国电信市场形成了新的结构，中国电信、中国移动和中国联通三大电信运营商占据了市场的主体。2001年上半年6个月间，全国电话用户新增了5167.2万户，总数已达2.81亿户。其中，固定电话用户新增2017.7万户，达到1.64亿户;移动电话用户新增3149.5万户，达到1.17亿户。

1.电信服务在很多国家都曾经是被少数企业甚至是一家国有企业垄断经营的，这是因为()。

A.电信服务在传统上被认为是自然垄断行业

B.电信服务是一种纯公共物品

C.电信服务具有正的外部效用

D.电信服务关系国家安全

2.20世纪80年代英国电信改革的基本方向是()。

A.民营化

B.引入竞争并解除政府管制

C.引入竞争机制

D.民营化并引入竞争机制

3.英国电信服务制度变迁的有利情景主要是()。

A.文化竞争

B.技术进步

C.市场竞争

D.制度竞争

4.20世纪80年代英国的电信改革是()。

A.强制性制度变迁

B.渐进式改革

C.诱致性制度变迁

D.激进式改革

5.从材料来看，20世纪90年代中国的电信改革()。

A.是强制性制度变迁

B.主要方向是向外资开放

C.是诱致性制度变迁

D.主要方向是民营化

2001年10月,索尼手机和爱立信手机合并的时候,双方高层为这个合资公司制定了高远目标——5年内成为移动多媒体产品业界全球第一。 爱立信集团前总裁兼首席执行官柯德川在合并时表示:“爱立信和索尼强强联手、互有所长。这家合资公司在世界通信业向移动互联网迈进的发展中将处于独一无二的领导地位。”然而互补性在合资公司成立后的一年半时间内并没有显现出来。倒是2003年2月传出消息,曾为索尼爱立信手机的合并描下美好蓝图的柯德川黯然下课,间接证明索尼爱立信的合并,并未达到理想效果。 市场研究机构提供的数据更是证实索尼爱立信手机市场表现异常糟糕。2002年3季度,索尼爱立信全球销量比2001年同期两公司的销量下降约40%,而同期却成了诺基亚和摩托罗拉的丰收之期。 在全球最大的中国手机市场上,2002年国产手机迅速崛起。相比迅速崛起的波导、TCL、夏新等本土新贵,曾经占据中国市场30%份额的爱立信手机表现惨不忍睹。研究数据显示,爱立信的市场占有率自2001年底的11%降至2%。 索尼爱立信怎么了 反应速度慢、工作效率低下、缺乏明确的市场应对措施是其糟糕表现得主要原因。在手机已经完全成为时尚产品的今天,新机型和新概念产品必须不断推出,才能包吃住市场领先地位。而索尼爱立信2002年推出的新机型数量偏少;其推出换代概念产品的速度也严重滞后。以拍照手机为例,曾被爱立信寄以厚望的T800已成业界笑柄,其上市日期一推再推,与此形成鲜明对比的是,国内的一些二线手机厂商都已经退出了同类产品。 在中国市场上,面对急速崛起的本土新贵,处于磨合期的索尼爱立信不但没有采取应对措施,更几乎停止了其市场宣传工作,销量急速下滑并不奇怪。 问题: （）