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河北省电力公司95598客户服务投诉举报管理办法规定，接到市95598远程工作站转派的投诉举报工单后，（）分钟内通知到责任单位。

A.5

B. 10

C. 15

D. 20

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第1题

《河北省电力公司县级供电企业临时用电管理办法》中规定，回访工作在用户送电后（）个工作日内完成。
A.5B.10C.12D.15
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第2题

个人客户经理客户档案管理制度规定的工作内容有（）
A.建立和完善所管理客户的信息档案B.在个人优质客户管理系统（PCRM）上及时准确地录入.补充或更新客户信息资料C.对客户档案信息进行动态的维护和管理D.密切关注所管客户资金动向E.在客户出现大额资金流出.客户等级下降.客户流失等重大情况时，及时向主管报告
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第3题

个人客户经理客户精细化管理制度规定的工作内容有（）
A.了解客户需求，评估客户贡献度和忠诚度B.制定客户关系管理计划C.撰写分析评估报告D.密切关注所管客户资金动向E.在客户出现大额资金流出.客户等级下降.客户流失等重大情况时，及时采取有效措施挽留客户，并向主管报告
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第4题

聚光类太阳能热力发电的种类
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第5题

国内信用证开证行付款是终局性的，对受益人或议付行具有追索权。
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第6题

锅炉承压部件因负荷变化而造成的疲劳多属低周疲劳。
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第7题

肾脏可分泌__________、____________、______________、______________和Ia羟化酶。
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第8题

作图题：画出电动机零序电流保护的原理接线图。
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第9题

银行营业网点通勤门的钥匙，必须（）；

A. 由网点主任保管

B. 由业务经理保管

C. 内、外门分人保管

D. 内、外门一人保管

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第10题

草坪病害的发生必须具备三个条件，即存在大量（）、大量（）和适宜病害发生的（），三者缺一不可。
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第11题

患儿，男性，5岁，要求矫治前牙反牙合。直面型，乳前牙反牙合。乳牙列完整。如果乳牙反牙合是骨性的，则下面哪些描述是正确的（）

A. 父亲或母亲往往存在前牙反牙合，同时伴有凹面型

B. 下颌闭合道圆滑，且往往存在下前牙代偿性舌倾现象

C. 乳前牙反覆盖往往较大

D. 可以伴发下颌高角现象

E. 进入替牙牙合期反牙合可能自行解除

F . 第二乳磨牙的终末平面为近中接替关系

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第12题

时间继电器的作用是（），中间继电器的作用是中转和放大，信号继电器的作用是（），在继电保护装置中，它们都采用电磁式结构。
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第13题

简述急性白血病皮肤出血的预防及护理。

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