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[单选题]

()属于新兴媒体营销方式。

A.报纸

B. 电视

C. 微博

D. 广播

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第1题

利用()来辅助实现营销目标的一种新型的市场营销方式

A.文字化的信息

B.网络媒体的交互性

C.数字化的信息

D.电子邮件

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第2题

借助微信平台开展客户服务营销也成为继微博之后的又一新兴营销渠道。作为新的营销渠道其优势有()
A、微信一对一的互动交流方式具有良好的互动性

B、精准推送信息的同时更能形成一种朋友关系

C、具有更好的传播广度及互动深度

D、作为一个自媒体平台,微信的天然特性更适合品牌传播

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第3题

材料一: 2015 年是 “ 十二五 ” 规划的收官之年,也是调研、制定 “ 十三五 ” 规划的关键一年。 2015 年,图书出版业取得了诸多重要突破,政府部门出台的多项政策、举措更加有力;图书出版产业规模持续扩大,发展潜力持续显现。曾一度遭到电子商务冲击的实体书店,近一年来,伴随全民阅读 的推广开始逆袭。全国各地新建或改造了一批大型书城,这些大型书城注重 “ 体验 ” 和 “ 服务 ” ,引入亲子阅读、创意生活、数字体验、咖啡餐饮 等多元业态,逐步向文化购物中心转型,赋予了实体书店新的生命力。 2015 年, “ 互联网 +” 成为产业发展的新趋势,传统出版业转型升级及其与新兴媒体的融合是新时代下出版业发展的必由之路。在 2014 年出台的《关于推动新闻出版业数字化转型升级的指导意见》的基础上,出版社积极打造自身的数字出版平台,纷纷成立数字出版部门,专门负责数字出版相关工作。诸多新改变和新方法让出版与市场的距离更近,如众筹出版、微店卖书及微博、微信营销,改变后的赢利模式也让出版的效率变 得更高。 ()

A.A.图书出版产业的发展与繁荣离不开政策支持, “ 十二五 ” 期间诸多法律法规与政策的及时出台,为实体书店和网店的发展提供了良好的环境。

B.B.全国各地新建或改造的大型书城正逐步向文化购物中心转型,这表明实 体书店向多元化的经营方式转变,其业态已经成为一种主流。

C.

C.各类出版社为加快产业升级,纷纷借助已有的数字出版部门,实现网络技术和图 书出版的融合发展,这拉近了出版业与市场的距离。

D.

D.由于互联网的快速发展,电子图书的销售、图书版权产生的间接利润、图书作为传播平台产生的广告效益等都会给图书出版业带来新的增值。

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第4题

国美电器的集中采购模式

国美电器有限公司成立于1987年1月1日,当时只是北京珠市口一家一百平方米左右的小门店,创业者是来自广东的黄光裕先生。这是一家以经营各类家用电器为主的全国性家电零售连锁企业,隶属于北京鹏润投资有限公司。1990年国美创建新的供销模式,脱离中间商,与厂家直接接触,搞包销制。1991年电器商品还处于求大于供的状况,国美电器率先在《北京晚报》中缝做报价广告,借助广告这一现代营销手段导引了顾客消费和消费者与媒体的新型互动关系,走出了坐店经营的传统模式。1992年国美电器生意很好,黄光裕乘胜追击,陆续开了七、八家门店,店名各不相同。1996年以长虹为首的国产家电崛起,国美迅速调整主营结构,由先前单纯经营进口商品转向经营国产、合资品牌家电。1998年国美调整门店分布格局,关闭市中心的小型店面,在北京市三环线附近开设2000平米以上的大型商场。1998年1月国美电器认真总结了十多年发展经验,出台了230页的《国美经营管理手册》。1999年7月国美首次走出京城,在天津开设两家连锁店,虽遭到当地十大商场强烈抵制,却使国美知名度极大提高,两家门店生意火爆,被业界惊叹为“国美现象”。1999年12月国美电器进军上海,当月实现2183万销售额,一年以后,9家分店遍布上海的8个区,月销售额超亿元,实现了京、津、沪连锁的构架。2000年7月针对此前彩电峰会的限价,国美代表家电流通企业发出自己的声音,连续数个周末在京、津、沪各门店推出特价彩电,迫使彩电峰会成员相继在国美跳水,使商家不再是生产、流通、消费各环节中的价格执行者,而成为价格的主宰者。2000年10月国美推出千万元彩电采购大招标,厦华、索尼先后接标,国美分别与之签订了1800万和2564万元采购合同,彩电采购总量达10850台。随后,国美又开出亿元采购订单,分别与荣事达和TCL签订8000万元和1.5亿元的销售合同,被经济学家称为“商业资本”重新抬头。2001年5月1日国美在全国范围内有10多家连锁店同天开张,从而使国美全国连锁店数量超过60家,国美电器进入“全国连锁零售网络”建设高峰期。2002年2月国美在全国推出“差价补偿”承诺,以进一步突出规模销售所体现的价格优势,并受到消费者热烈欢迎。2004年,国美决定进入音像市场,国美音像将在未来5年内斥资5亿元推出“雄鹰计划”,分阶段在全国范围内组建5000家精品直营门店,最终把国美音像打造成一艘音像零售航母,占领全国音像零售市场20%~30%的份额。多年来,国美电器始终坚持“薄利多销、服务争先”的经营策略,把规模化的经营建立在完善的售后服务体系基础之上,从而得到了广大消费者的青睐。目前,国美电器已发展成为全国最大的家电零售连锁企业,在北京、天津、上海、成都、重庆、郑州、西安、沈阳、济南、青岛、广州、深圳、杭州、昆明、福州、宁波及山西、河北、吉林、江苏等省市拥有150余家大型连锁商城,10000多名员工,年销售额达200多亿元,跨入中国商业连锁前三,并成为长虹、TCL、康佳、厦华、海信、东芝、索尼、松下、LG、飞利浦、夏普、三洋等众多厂家在中国的最大经销商。在吸取国际上连锁超市成功经验的基础上,国美电器结合中国市场特色,逐步确立了“建立全国零售连锁网络”的经营战略。2003年11月,国美在香港开设了第一家门店。预计未来几年内,国美将进一步开拓国际市场,逐步树立国美的国际商业品牌。

国美三件宝:(1)连锁化经营。国美电器采用“正规连锁”和“加盟连锁”两种经营形态,但无论何种经营形态,均属同一经营系统。经营业务实行总部统一管理、统一订货、统购分销、同一形象,这种规模化发展策略可以最大限度地降低经营成本,使费用分摊变薄,以求得更实效、更迅速地扩展国美电器的连锁之路。(2)三级管理体系。国美电器连锁系统组织机构分为总部、分部、门店三个层次:总部负责总体发展规划等各项管理职能;分部依照总部制订的各项经营管理制度、政策和指令负责对本地区各职能部门、各门店实行二级业务管理及行政管理;门店是总部政策的执行单位,直接向顾客提供商品及服务。(3)经营管理手册。总结成功经验,借鉴国际先进管理理念是国美管理上不断跃升的源泉。随着国美的成功,国美人自己在实践中总结出的管理模式——国美经营管理宝典——《国美经营管理手册》,从企业的文化、组织规范、经营模式、各岗位的职能到工作流程、标准以及管理制度,在其中都有严格而切合实际的行为规范。它是国美走向更加辉煌的明天的坚实基础,是国美持续、稳步发展的有力保障。

案例分析要求:

分析案例中国美电器采取了什么措施来降低成本?

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第5题

1987年1月1日国美电器成立,当时只是北京珠市口一家一百平方米左右的小门店,创业者是来自广东的黄光裕先生。

  1990年国美创建新的供销模式,脱离中间商,与厂家直接接触,搞包销制。

  1991年电器商品还处于求大于供的状况,国美电器率先在《北京晚报》中缝做报价广告,借助广告这一现代营销手段导引了顾客消费和消费者与媒体的新型互动关系,走出了坐店经营的传统模式。

  1992年国美电器生意颇好,黄光裕乘胜追击,陆续开了七、八家门店,店名各不相同。

  1996年以长虹为首的国产家电崛起,国美迅速调整主营结构由先前单纯经营进口商品转向国产、合资品牌家电。

  1998年国美调整门店分布格局,关闭市中心的小型店面,在北京市三环线附近开设2000平米以上的大型商场。

  1998年1月国美电器认真总结了十多年发展经验,出台了230页的《国美经营管理手册》,该手册详述了各岗位职责规范,建立了较为完善的连锁经营管理框架,为走出北京走向全国打下坚实的基础。2000年,国美对《经营管理手册》进行了第一次修订,长达330页的手册将国内外先进连锁企业的成功经验与自身在天津、上海等地开店的实践经验相结合,把走连锁经营之路做了细致的规划,创造出国美特有的经营模式。2001年,国美又将《经营管理手册》与ISO9001-2000相对接,使其丰富为百万余字、1000余页。《经营管理手册》已成为国美电器根本性大法,是国美依“法”治企的基础。

  1999年7月国美首次走出京城,在天津开设两家连锁店,遭到当地十大商场强烈抵制,反倒使国美知名度极大提高,两家门店生意火爆,被业界惊叹为“国美现象”。1999年12月国美电器进军上海,当月实现2183万销售额,一年以后,9家分店遍布上海的8个区,月销售额超亿元,实现了京、津、沪连锁的构架。

  2000年7月针对此前彩电峰会的限价,国美代表家电流通企业发出自己的声音,连续数个周末在京、津、沪各门店推出特价彩电,迫使彩电峰会成员相继在国美跳水,使商家不再是生产、流通、消费各环节中的价格执行者,而成为价格的主宰者。

  2000年10月国美推出千万元彩电采购大招标,厦华、索尼先后接标,国美分别与之签订了1800万和2564. 万元采购合同,彩电采购总量达10850台。随后,国美又开出亿元采购订单,分别与荣事达和TCL签订8000万元和1.5亿元的销售合同,被经济学家称为“商业资本”重新抬头。

  2001年5月1日国美在全国范围内有13多家连锁店同天开张,从而使国美全国连销店数量超过60家,国美电器进入“全国连锁零售网络”建设高峰期。

  2002年2月国美在全国推出“差价补偿”承诺,以进一步突出规模销售所体现的价格优势,并受到消费者热烈欢迎。

  2002年12月,国美在北京召开“2002年中国彩电高峰论坛”,推出国美彩电“新科技一族”,并与众厂家签订了总额为32亿元的彩电包销协议。

  2004年,国美决定进入音像市场,国美音像将在未来5年内斥资5亿元推出“雄鹰计划”,分阶段在全国范围内组建5000家精品直营门店,最终把国美音像打造成一艘音像零售航母,占领全国音像零售市场20%~30%的份额。国美音像仍然要运用国美一贯的价格策略,力图通过低价来扩大市场。国美音像将通过规模效应把目前的正版音像价格拉低20%至30%,既以此扩大市场,又要与盗版开战。

  问题:根据国美发展历程,试分析国美获得成功的关键营销战略。

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第6题

利用微信、微博、抖音、知乎等新兴媒体开展营销活动,也属于移动营销方法。()

此题为判断题(对,错)。

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第7题

利用抖音、头条、映客、知乎等新兴媒体开展营销活动,也属于移动营销方法。()

此题为判断题(对,错)。

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第8题

下面不属于社交媒体营销的是()

A 、人人网营销

B 、展会营销

C 、微博营销

D 、微信营销

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第9题

新媒体营销方式由哪些模块组成()

A.新媒体营销主体

B.新媒体营销渠道

C.新媒体营销载体

D.新媒体营销模式

E.新媒体营销对象

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第10题

下列属于网络营销方式的是()。
A、软文营销

B、自媒体营销

C、O2O营销

D、视频营销

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