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[单选题]

意度越高的客户,在车辆使用期间内维修保养方面的花费()

A.越高

B. 越低

C. 不变

D. 无关联

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第1题

在营业性修理场所修理期间的第三者责任免除,是指保险车辆进入维修厂(站、店)保养、修理期间,由于意外 事故所造成的他人的损失,保险人()赔偿。

A.必须

B.协商

C.按规定

D.不予

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第2题

加强对运钞车辆的维修保养和使用管理工作,确保现金运送安全、准点、无误。

此题为判断题(对,错)。

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第3题

经营租赁和融资租赁的主要区别不包括()

A、租赁期内资产的使用权

B、租赁资产的维修保养

C、租赁期间的灵活性

D、租赁期结束对资产的处置

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第4题

场(厂)内专用机动车辆的安装、维修保养,改造业务不得以任何形式进行转包或者分包。

此题为判断题(对,错)。

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第5题

下列对服务顾问岗位职责描述正确的是哪几个?()

A.就维修和保养方面的内容向客户进行基本准确的报价

B.负责要求客户在三包维修单上签字确认

C.对车辆采取防护措施,了解客户车辆情况

D.需要追加维修项目时,第一时间内征得客户的许可

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第6题

厂内机动车辆的维修保养必须由有资格的人员进行,无特种设备维修保养资格人员的使用单位,必须委托取得特种设备维修保养资格的单位,进行特种设备日常的维修保养。( )

A.正确;

B.错误

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第7题

在租赁期间内,融资租赁的出租人一般需要提供维修和保养设备等方面的服务。 ( )

A.正确

B.错误

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第8题

场(厂)内专用机动车辆安装、维修保养、改造业务不得以任何形式进行转包或分包。

此题为判断题(对,错)。

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第9题

场(厂)内专用机动车辆安装、维修保养、改造单位必须对特种设备安装、维修保养、改造的质量和技术安全性能负责。

此题为判断题(对,错)。

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第10题

服务顾问在客户来店维修保养时把车辆行驶里程填写入系统或通过其他形式通知客户关系部,客户关系部依据系统或其他工具自动计算的下次保养日期,提前7天筛选名单

此题为判断题(对,错)。

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