A.建成了资源共享的全国统一的客户服务平台
B. 可以实现客户一站式服务
C. 整合多种通讯接入方式,形成多种通讯方式的统一服务
D. 单一的客户服务中心
第1题
B、信用评级AAA级(含)以上客户,经一级分行审批后可适当提高融资比例
C、融资额度用于核心经销商支付龙头企业的货款
D、农业银行有权从风险保证金中扣除借款人不能按时偿还的融资本息
第2题
A. 客户分类只能在年度授信提交审议审批前完成
B. 客户分类只能与年度授信一并提交审议审批
C. 对客户所属行业信贷政策有规范新项目准入标准的,在农业银行办理项目贷款前还须申请项目准入
D. 既是新建企业又是新建项目的客户,客户和项目也要分别准入
第3题
A.客户选择跨行转账功能后会出现以下温馨提示:“跨行转账到账时间视人行及对方银行系统情况决定,通常资金会在24小时内到达收款行。请注意周末或节假日对资金到账时间的影响,详情请致电95533咨询。”该提示可由客户选择是否显示。
B.跨行转账时,他行金融机构的行名,按工行、农行、中行、交行、招行等常用次序显示,总行可根据需要在后台对行名简称、显示顺序灵活调整。
C.跨行转账收款方网点的名称关键字最多可以输入两个,中间以逗号隔开,可大大提高搜索的准确度
D.跨行转账如果是向他行信用卡还款,建议付款方输入发卡行营业部或持卡人所在城市任意网点(详情咨询发卡行)
第4题
A.农业银行小型企业客户他行用信的加权信用风险值与我行授信额度之和不超过3000万元,微型企业客户他行用信的加权信用风险值与我行授信额度之和不超过500万元
B.农业银行小型企业客户他行用信的加权信用风险值与我行授信额度之和不超过2000万元,微型企业客户他行用信的加权信用风险值与我行授信额度之和不超过500万元
C.农业银行小型企业客户在我行的授信额度不超过2000万元,微型企业客户在我行的授信额度不超过500万元
D.农业银行小型企业客户在我行的授信额度不超过3000万元,微型企业客户在我行的授信额度不超过500万元
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