A. 审核是否本人持有效身份证件办理
B. B.审核业务交易单背面填写的定期产品信息是否正确
C. C.审核是否原挂失网点
D. D.审核客户提交的有效身份证件是否真实、有效
第1题
A. 认真审核挂失申请书打印信息是否正确,再将相关资料交后台复核盖业务印章
B. B.核对业务交易单打印信息是否相符,核对无误后将业务交易单交客户核对签名
C. C.核对业务交易单打印信息是否相符,核对无误后加盖相关业务章
D. D.在挂失登记簿登记客户相关信息,核对无误后由经办柜员签名确认
第2题
A. 审核是否为原挂失网点
B. B.挂失到期换卡是否本人持有效身份证件办理
C. C.审核客户填写的《单位客户开通业务申请书》是否正确
D. D.审核个人附属卡挂失到期换卡是否持卡人,或主卡本人持有效身份证件办理
第3题
B.挂失到期换卡是否本人持有效身份证件办理
C.审核客户填写的《单位客户开通业务申请书》是否正确
D.审核个人附属卡挂失到期换卡是否持卡人,或主卡本人持有效身份证件办理
第4题
B.核对业务交易单打印信息是否相符,核对无误后将业务交易单交客户核对签名,然后加盖相关业务章。
C.对银行卡剪角处理。
D.在挂失登记簿登记客户相关信息,核对无误后交客户核对签名
第5题
B.核对业务交易单打印信息是否相符,核对无误后将业务交易单交客户核对签名
C.核对业务交易单打印信息是否相符,核对无误后加盖相关业务章
D.在挂失登记簿登记客户相关信息,核对无误后由经办柜员签名确认
第6题
B.客户提交《特殊业务申请表》
C.客户提交有效身份证件
D.主卡持卡人办理,提供主卡本人有效身份证件
第7题
A. 客户提交《挂失业务申请表(客户联)》
B. B.客户提交《特殊业务申请表》
C. C.客户提交有效身份证件
D. D.主卡持卡人办理,提供主卡本人有效身份证件
第8题
B.审核是否本人持有效身份证件办理
C.审核个人附属卡换卡是否持卡人,或主卡本人持有效身份证件办理
D.审核是否为原挂失网点
第9题
B.审核是否本人持有效身份证件办理
C.审核客户提交的有效身份证件是否真实、有效
D.审核在业务办理中更是否出现断开
第10题
A. 通过“[060465]查询客户信息“交易,查询IC.卡信息是否完善、正确
B. B.操作“[360407]IC.卡收回“交易,收回客户持有的金融IC.卡
C. C.为客户办理损坏换卡不收取工本费
D. D.为客户办理到期换卡需联动收取银行卡工本费
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